E-Mail & CRM-Marketing Manager (m/w/d)

Du bist ein Profi im E-Mail Marketing & CRM, hast ein Gespür für zielgerichtete Kommunikation und willst aktiv daran mitwirken, Kunden langfristig an eine Marke zu binden? Dann bist du hier genau richtig! 🚀

Bei dieser Stelle dreht sich alles um smarte Kundenbindung, gezielte Marketing-Automatisierung und eine starke Customer Experience. Wir suchen dich, um unsere E-Mail-Kampagnen, Loyalty-Programme und das Bewertungsmanagement auf das nächste Level zu heben!

Hier bekommst du die Chance, mit cleveren Strategien echten Impact zu schaffen!

Aufgaben

Werde zum Gamechanger im CRM Marketing! 🚀

• E-Mail Marketing & Automatisierung -- Erstellung, Optimierung und Analyse von Newslettern und automatisierten Flows, die unsere Kunden gezielt ansprechen.
• WhatsApp Newsletter & Direktkommunikation -- Planung, Umsetzung und Optimierung von WhatsApp-Newslettern, um Kunden auf direktem Weg zu erreichen und zu binden.
• Kundenbindung & Loyalty-Programme -- Entwicklung und Betreuung von Maßnahmen, die unsere Kunden langfristig begeistern und an unsere Marke binden.
• Bewertungsmanagement -- Verwaltung, Analyse und Optimierung von Kundenbewertungen, um Vertrauen und Conversion zu steigern.
• Post-Purchase-Umfragen -- Umsetzung und Auswertung von Kundenumfragen zur Optimierung der Customer Experience.
• Customer Support Leitung & Auswertung -- Überwachung und strategische Steuerung des Kundensupports, um Prozesse zu verbessern und Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Qualifikation

• Erfahrung im CRM & E-Mail Marketing -- Du kennst dich mit Newslettern, Automatisierungen und Kundenkommunikation aus und weißt, wie du Kampagnen zielgerichtet steuerst.
• Daten- & Performance-Analyse -- Du nutzt KPIs, A/B-Tests und Conversion-Optimierung, um Kampagnen stetig zu verbessern.
• Kundenorientierte Denkweise -- Du verstehst, was Kunden bewegt, und entwickelst gezielte Maßnahmen zur Bindung und Zufriedenheit.
• Gute Deutschkenntnisse & klare Kommunikation -- Du formulierst überzeugende Texte und kommunizierst professionell.
• Strukturierte & eigenständige Arbeitsweise -- Du arbeitest organisiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere mit Textverarbeitungsprogrammen, Online-Tools für Texterstellung und Recherche.
• Grundlegendes Pferdewissen oder Erfahrung im Umgang mit Pferden, um die Zielgruppe authentisch ansprechen zu können (optional).

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, Remote & Home-Office-Möglichkeiten -- Arbeite so, wie es für dich am besten passt -- im Büro oder remote.
• Weiterbildung & Entwicklung -- Wir fördern deine berufliche und persönliche Entwicklung mit Schulungen, Coachings und spannenden Projekten.
• Attraktive Bezahlung & Entwicklungsmöglichkeiten -- Deine Arbeit wird fair entlohnt, und wir unterstützen deine Weiterbildung und Karriereentwicklung.
• Flache Hierarchien & echtes Mitspracherecht -- Deine Ideen sind uns wichtig! Wir geben dir Raum, kreative Vorschläge einzubringen und aktiv an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken.
• Moderne Arbeitsumgebung & neueste Tools -- Effizientes Arbeiten macht mehr Spaß! Wir stellen dir moderne Software, intuitive Tools und alles zur Verfügung, was du für deinen Job brauchst.
• Mitarbeiterrabatte & exklusive Vorteile -- Profitiere von Rabatten auf unsere Produkte und weiteren Vergünstigungen.
• Attraktive Bezahlung -- Deine Arbeit soll sich lohnen! Wir bieten dir eine faire, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Team-Events & coole Aktionen -- Gemeinsame Aktivitäten wie Team-Lunches, Workshops oder kleine Ausflüge sorgen für eine positive Atmosphäre.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt -- ganz unkompliziert! 🚀

Wir melden uns in der Regel schnell zurück und führen eine erste Vorauswahl per Telefon durch. So kannst du uns direkt kennenlernen und offene Fragen klären. Warte nicht lange -- wir freuen uns auf deine Bewerbung! 😊

Alpurial GmbH

E-Commerce Unternehmen. Wir vertreiben als junges Startup über unseren Online-Shop Futtermittel für Pferde. Alpurial steht für Qualität und den besten Service.

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