Kundenbetreuung (m/w/d) von Bestandskunden - Energiebranche

Das vertrauen wir Dir an

• Erfassung, Kontrolle und Pflege relevanter Stamm- und Energiedaten.
• Klärungen zwischen Energieversorgern und Kunden schriftlich und ggf. telefonisch.
• Schriftliche und ggf. telefonische Betreuung von Bestandskunden zu Strom- und Gasverträgen.
• Beantwortung von Kundenanfragen.

Das sind Deine Stärken

• Sehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten sowie eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die für die Aufgaben der Position notwendig sind.

Das führt Dich zum Erfolg

• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil.

Darauf kannst Du dich freuen

• Bei uns ist ein wertschätzendes Miteinander wichtig -- bei uns zählen Persönlichkeit und Teamgeist genauso wie Fachwissen.
• Wir bieten dir ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung, die dich Schritt für Schritt ins neue Aufgabenfeld begleitet.
• Nach der Einarbeitung hast du die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten -- für eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Du erhältst fachliche Weiterbildungen durch Schulungen und Zugang zu modernen Online-Lernplattformen.
• Du profitierst für deinen eigenen Haushalt und sparst Strom- und Gaskosten durch unsere Dienstleistung.
• Du kannst dich über 28 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester freuen.
• Natürlich bieten wir dir auch vielfältige Extras wie Rabatte über Mitarbeiterportale, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, Bikeleasing sowie kostenlose Getränke und frisches Obst.
• Ampere ist ein echtes Hands-on-Unternehmen, in dem du von Anfang an aktiv mitgestalten kannst.

Das ist dein persönlicher Kontakt

Interessiert?

Schau dir unser Video an, lerne deine zukünftigen Kolleg*innen kennen und werde Teil unseres engagierten Teams. Gestalte die Energieversorgung von morgen aktiv mit!

Klingt nach deinem nächsten Schritt? Dann zögere nicht -- schick uns gleich deine Bewerbung und starte mit uns in eine energiegeladene Zukunft! Dann sende uns jetzt deine Bewerbung als PDF-Datei, gerne per E-Mail an bewerbung@ampere.de oder über unsere Karriereseite

Kontaktinfo

Ann Schlarbaum freut sich auf deine Bewerbung. Anika Wagner steht dir für Fragen zum Bewerbungsprozess zur Verfügung.

Ampere AG

Katharina-Heinroth-Ufer 1

10787 Berlin

030 283933-251