Customer Support Specialist (m/w/d)

Über AVESKA | Sales Solutions GmbH

AVESKA | Sales Solutions GmbH, in Friedrichsdorf bei Frankfurt am Main, ist eine B2B Tele Sales Agentur, die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange- und Enterprise-Unternehmen im IT-Bereich leistet. Seit 2011 stehen Kundenorientierung, Beratung und Qualität an erster Stelle. Mit über 20 Mitarbeitern sorgen wir für stetiges, organisches Wachstum.

Ihre Rolle im Team

Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen Customer Support Specialist (m/w/d) zur Unterstützung unseres administrativen Bereichs.

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Monatsübersichten und Reportings
• Betreuung der Kunden-Accounts
• Terminmanagement
• Bearbeitung von Kundenfeedbacks
• Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung
• Allgemeine Büroorganisation und Kundenempfang

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Groß- und Außenhandelsmanagement
• Auch Quereinsteiger sind willkommen
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
• Cobra-Kenntnisse sind von Vorteil

Unsere Benefits

Finanzielle Benefits

• Attraktives Gehalt
• Leistungsgerechte Vergütung
• Überdurchschnittliche Bezahlung

Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice

Soziale Benefits

• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Angenehmes Betriebsklima
• Wertschätzendes Miteinander
• Starker Zusammenhalt
• Offene Feedback-Kultur

Wohlbefinden und Verpflegung

• Helle und moderne Arbeitsräume
• Spezielle Getränke (vielfältiges Angebot von Kaffee und Wasser)

Arbeitsweg und Standort

• Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
• Zentrale Innenstadtlage
• Kostenlose Parkplätze
• Gewerbegebiet an der Autobahn A5
• Attraktive Region (Rhein-Main-Gebiet)

Ihre Entwicklung bei AVESKA

Durch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, wachsende Strukturen und stetiges Schulung von branchenspezifischem Know-how können Sie Ihre Vertriebsstärken weiter ausbauen und unsere laufenden Projekte kreativ unterstützen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Sind Sie eine engagierte, motivierte Persönlichkeit, die auch in heißen Phasen einen kühlen Kopf bewahrt und gerne im Team arbeitet? Dann lernen wir Sie gerne kennen! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir suchen ebenso Vertriebsmitarbeiter im Rahmen der telefonischen Neukundenakquise. Get involved -- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:

Herrn Simon Arnold Telefon: 49 (0) 61 72 / 38 83 10 E-Mail: bewerbung@aveska.de

AVESKA | Sales Solutions GmbH Am Zollstock 1 D-61381 Friedrichsdorf www.aveska.de