IT-Systemadministrator - Client, Server & Netzwerk (m/w/d)

Requirements

Must have:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support
• Sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Serviceverständnis und Empathie für unsere Anwender
• Rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Identifikation mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses

Responsibilities:

• Betreuung unserer IT-Anwender an der zentralen Hotline und vor Ort
• 1st-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld
• Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
• Eigenständige Lösung von Störungsmeldungen oder Weiterleitung an die entsprechenden Bereiche
• Durchführung von Services je nach Erfordernis remote oder vor Ort
• Perspektivische Weiterentwicklung im 2nd-Level-Support nach umfassender Einarbeitung

Company:

Wir sind der Krankenhausverbund der BarmHERZigen Brüder, mit 7.200 Mitarbeitern in mehreren Städten und einem Engagement für qualitativ hochwertige Patientenversorgung. Als akademisches Lehrkrankenhaus bieten wir einen sicheren, modernen und unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen Team. Unser kollegiales und innovatives Arbeitsumfeld bietet flache Hierarchien, individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einer attraktiven Vergütung nach AVR inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreichen Sozialleistungen und einem Gesundheits- und Sportangebot.

Benefits:

• Attraktive Vergütung nach AVR inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Umfassende Sozialleistungen
• Gesundheits- und Sportangebot
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Sicherer, moderner und unbefristeter Arbeitsplatz