Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Hand-Scanner
- Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk Komponenten
- Anwender Einweisung und Support
- Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem
Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Erfahrungen im Onsite Support / Fieldservice
- Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Gute Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Wohnort Großraum Berlin
- Führerschein Klasse B
Was wir bieten
- Deine sichere Zukunft -- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexibilität -- Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
- Top Equipment -- Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Dein Gesundheitsbonus -- Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Mobilität -- Deutschlandticket für 37€, Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
- Starte erfolgreich durch -- mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt -- Büro mit guter ÖPNV-Anbindung
Benefits: Company Car, Team Events