Werkstudent User Experience Research (m/w/d)

Arbeitsumfeld

Du bist Teil der Homebase Requirements & User Experience, einer Entwicklungseinheit, in der mehr als 800 Kolleg:innen aus den Kompetenzfeldern Requirements Engineering, UX-Design und UX-Research arbeiten. Wir unterstützen die Entwicklung einer neuen Generation von Cloud-Anwendungen durch zeitlich definierte Einsätze in prioren Entwicklungsvorhaben. Du arbeitest gemeinsam mit unseren UX-Researcher:innen in interdisziplinären Entwicklungsteams und unterstützt diese dabei, auf Basis belastbarer Daten das Nutzerverhalten sowie die Bedürfnisse und Erwartungen der Anwender:innen zu verstehen und dadurch nutzerzentrierte Entscheidungen in der Produktentwicklung zu ermöglichen.

Aufgabenschwerpunkte

• Vorbereitung und Durchführung von qualitativen und quantitativen UX-Research-Studien in Zusammenarbeit mit UX-Researcher:innen und agilen Entwicklungsteams.
• Auswertung von Studienergebnissen und Ableitung von Handlungsempfehlungen gemeinsam mit UX-Researcher:innen.
• Rekrutierung von Studienteilnehmenden und Abstimmung mit Dienstleistern sowie internen Beteiligten.
• Experimentieren mit neuen Methoden und (KI-)Tools zur Steigerung der Innovationskraft und Effizienz in der UX-Research-Arbeit.

Das suchen wir

• Studium im Bereich Wirtschaftspsychologie, Marktforschung oder einem vergleichbaren Studiengang mit dem Wunsch, theoretisches Wissen praktisch anzuwenden.
• Kenntnisse quantitativer und qualitativer Methoden (z. B. Online-Befragungen, Interviews, Usability-Testing).
• Sicherer Umgang mit Werkzeugen für quantitative Befragungen und Datenauswertungen wie Qualtrics und/oder SPSS.
• Beherrschung statistischer Grundlagen und sichere Anwendung von MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke zur souveränen Abstimmung von Projektinhalten mit verschiedenen Beteiligten.
• Schnelle Auffassungsgabe für herausfordernde Sachverhalte und grundlegendes Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen sowie technischen Themenstellungen.

Das bieten wir

• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeoffice-Tagen und mobiler Arbeitsausstattung, inklusive der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance.
• Umfassendes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen (intern/extern) sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Netzwerken und gemeinsamen Lernen.
• Betriebsgastronomie an den Standorten in Nürnberg mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten.
• Weitere attraktive Benefits.

Über DATEV

DATEV ist einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Über 9.000 Mitarbeitende treiben die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voran. Wir bieten PC- und Cloud-Lösungen sowie mobile Apps, mit denen beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen abgerechnet werden. Wir sind eine starke und offene Community, die auf Sicherheit, Offenheit und eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung setzt. Diversity, Equity und Inclusion sind essenziell, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal. Für einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess bitten wir um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Kontakt: Katrin Schelter Telefon: 49 (911) 31959948 E-Mail: karriere@datev.de