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Knowledge Base Redakteur (Homeoffice / flexibel)

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Für eines unserer modernen Büros (in Miami/ Sofia/ Hildesheim) oder aus dem Homeoffice

Glaubst du auch daran, dass Software in der heutigen Welt das wichtigste Tool ist, um erfolgreich zu sein? Mit Digistore24 - der führenden Automatisierungs- & Affiliate-Marketing-Plattform im deutschsprachigen Raum - können zehntausende Online-Unternehmer sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren, anstatt von Technik und Buchhaltung ausgebremst zu werden.

Als Redakteur unserer Knowledge Base leistest du einen zentralen Beitrag zu diesem bahnbrechenden Service Du übernimmst die Konzeption und Pflege des Digistore24-Hilfebereichs und unterstützt mit deinem Educational Content über 100.000 Online-Unternehmer weltweit. Wenn du schnell lernst, dich für Technologie begeisterst und komplexe Themen leicht verständlich vermitteln kannst, bewirb dich am besten sofort!

So könnte ein typischer Tag für dich aussehen

  • Nachdem du dich sortiert und deine Aufgaben für den Tag geplant hast, startet deine Arbeit mit einem Entwickler-Call, in dem dir unser nächstes großes Feature vorgestellt wird. Du gibst Feedback und schaust dir anschließend einen Test-Report unserer QAs an. Er dient als Basis für deinen nächsten Hilfe-Artikel.
  • Sobald du mit dem Entwurf fertig bist, holst du wertvolle Ergänzungen von einem unserer Consultants ein. Durch den direkten Kundenkontakt wissen sie, mit welchen Problemen unsere Nutzer kämpfen und geben dir wertvolles Feedback. Vier Augen sind schließlich besser sind als zwei.
  • Bevor du dich zum Lunch mit Freunden triffst, beauftragst du die Übersetzung deines Artikels, denn Digistore24 expandiert gerade rasant auf dem US-Markt!
  • Gestärkt und erholt widmest du dich deinem neuen “How-to”-Video-Skript. Unser erfahrenes Video-Team unterstützt dich dabei, sodass ein Arbeitsergebnis rauskommt, auf das ihr stolz seid.
  • Den letzten Call für heute hast du mit dem Produktmanager und stellst dein Konzept für die Verbesserung des Digistore24-Hilfebereichs vor. Es ist dein Herzensprojekt und du bist happy, dass deine Ideen überzeugen und umgesetzt werden.

...ist es schon Abend?
Du stellst deinen Slack-Status auf “abwesend” und gehst mit einem guten Gefühl in den Feierabend… Heute hast du viel gelernt, deinen Tag genossen und einen echten Beitrag geleistet, für den dir Zehntausende dankbar sind.

Requirements

  • Du erklärst komplizierte Sachverhalte verständlich und sorgfältig
  • Du hast Freude daran, die User Experience unseres Hilfebereichs fortlaufend zu verbessern - egal ob durch Grafiken, Videos oder einfach nur richtig gute Texte, die deinen Lesern sofort weiterhelfen
  • Du hast den Willen, dich konstant weiterzuentwickeln
  • Du liebst Teamarbeit und bringst deine Ideen proaktiv ein
  • Du hast das Bewusstsein, dass Übung beim Schreiben den Meister macht und nimmst konstruktives Feedback positiv an
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Keynote und mit Screencapture-Videos
  • Du brennst für moderne Technologie und Software
  • You are able to switch to English to collaborate with your international team mates
  • Es ist deine Passion, anderen Menschen dein Wissen zur Verfügung zu stellen und ihr Leben positiv zu verändern

Benefits

  • 100% Homeoffice, solange du ein störungsfreies Internet gewährleisten kannst
  • Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen High-Tech-Unternehmens, das seinen Startup-Spirit über die Jahre bewahrt hat
  • Flexible Arbeitszeiten mit Kernelementen. Regelmäßige Weiterbildung in den spannendsten Bereichen deiner Wahl
  • Spektakuläre internationale Teamevents
  • Familiäres Team mit einem starken Zusammenhalt
  • Die Chance, unsere US-Expansion mitzugestalten
  • Modernste Technik und agile Methoden für eine optimale Arbeitsweise
  • Eigenverantwortung innerhalb des Teams vom ersten Tag an
  • Arbeite in deinem Team per “du”, ohne Dresscode und auf Augenhöhe

*Klingt diese Stelle wie dein Traumjob? So bewirbst du dich *

  • Überzeuge uns in einem Video Cover Letter von dir. Nenne uns drei Gründe, warum du unser Knowledge Base Redakteur und ein Mehrwert für Digistore24 bist.
  • Lade deinen VCL anschließend auf YouTube hoch und setze ihn auf „Nicht gelistet“.
  • Füge den Link in das Bewerbungsformular auf der nächsten Seite ein und schicke alles mit deinem CV (PDF) und weiteren Anlagen zu deiner Bewerbung ab. Bitte führe außerdem deine Gehaltsvorstellung an.

*So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus *

  • Hast du uns gezeigt, dass du das Zeug für die Stelle hast und unser Team bereicherst, lernen wir uns in einem Skype-Interview kennen.
  • Hast du uns von dir überzeugt, ist der nächste Schritt eine Testaufgabe, in der du deine Kompetenzen unter Beweis stellst.
  • Geht alles gut, wartet zuletzt das Final Stage Interview auf dich.

*So sieht dein Onboarding bei uns aus *

  • Nach Antritt der Stelle kommst du für zwei Wochen in unser Office nach Sofia, lernst das Team vor Ort und das Remote-Team via Video-Calls kennen. Außerdem bekommst du von uns das Wissen und die Technik, um in deinem Job erfolgreich zu sein.
  • Danach kannst du entscheiden, ob du lieber remote oder in einem unserer spektakulären Offices arbeiten möchtest.
  • Es folgen drei Monate Onboarding im Consultant-Team - so lernst du unsere Software und unsere Kunden kennen. Mit diesem Wissen ausgestattet, startest du nun richtig durch!

Wir sind gespannt auf dich und deine Bewerbung!

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