IT-Support-Spezialist
bei digit xperts
Beschäftigungsart:
Fähigkeiten:
Über uns
Zurzeit suchen wir für unseren Kunden einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d). Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Aufgaben
- Sicherstellung eines stabilen IT-Systemumgebungen
- Kommunikation mit Kund/innen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) sowie regelmäßige Status-Updates und Dokumentation
- Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen
- Bearbeitung von Tickets und Administration der IT-Systemlandschaft
- Remote-Analyse und -Lösung
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik
- Kenntnisse: Netzwerktechnik, IT-Infrastrukturen, Server- und Betriebssysteme
- Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Benefits
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice
Kontakt
Olga Höhne Mobil: +49 16091836612 Email: olga.hoehne@digit-xperts.com
digit xperts
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