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- IT Support Agent (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Bei einem unserer namhaften Kunden in Fürth bietet sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt diese interessante Perspektive als IT Support Agent (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung rund um Konfiguration, Einrichtung und Bedienung von iPhones und iPads
- Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace-Umfeld
- Betankung und Installation von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
- Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem
- Break & Fix Support / Incident-Bearbeitung: Abarbeitung von Störungstickets über ein ITSM-System
- Fern-Support: Unterstützung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf
Ihre Qualifikationen:
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zB als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
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Gute IT-Kenntnisse sowie Hardware-Erfahrung (insbesondere HP & Lenovo)
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Erfahrung im Umgang mit Druckern und gängiger Peripherie
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Fundierte Apple iOS Kenntnisse (iPhone & iPad) & sicherer Umgang mit Windows 10/11
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Erfahrung im Großkundenumfeld und dem Arbeiten mit einem Incident-Ticketsystem (ITSM) wünschenswert
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Führerschein Klasse B/3
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
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Teamfähigkeit & freundliches Auftreten
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Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus
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Unbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken Branche
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Außendiensttätigkeit mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Homeoffice Option
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Tätigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet
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Arbeit mit modernen Technologien
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Eine professionelle, kollegiale & moderne Arbeitsumgebung
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Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag
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U.v.m.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Arbeitsorte
- 90768 Fürth, Bayern

