Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

In unserem Hotel dreht sich alles um die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir glauben daran, dass jede Erfahrung, die ein Gast bei uns macht, einzigartig sein sollte. Deshalb suchen wir nach motivierten Personen, die sich mit Herz und Seele für herausragenden Service einsetzen wollen. Im Herzen von Bielefeld gelegen, ist ein Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Bielefeld ein Aufenthalt mit Stil und Komfort. 120 ausgezeichnet gestaltete Zimmer, ein hauseigenes Restaurant mit unserer preisgekrönten faces Bar, ein voll ausgestattetes Fitnessstudio, Tagungsräume und ein Co-Working-Space machen unser Hotel zu Ihrem perfekten Zuhause in Bielefeld.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Bei uns wird TEAM großgeschrieben! Wir glauben, dass Team nicht nur ein tatkräftiges Miteinander bedeutet, sondern auch gemeinsamen Erfolg. Und den würden wir gern mit Ihnen teilen. Den Teamspirit finden Sie an jedem unserer Standorte und in jeder Position. Ihre persönlichen Highlights finden Sie bei folgenden Tätigkeiten:

• Gästeempfang /- beratung und -betreuung
• Check In und Check Out unserer internationalen Gruppen- und Individualgäste
• Entgegennahme und Abwicklung von Individualreservierungen
• Bearbeitung von Stornierungen
• Aktiver Verkauf von hausinternen Dienstleistungen und Angeboten
• Erstellen von Reports und Statistiken
• Kommunikation und Kooperation mit allen Abteilungen im Hause
• Professionelles Reklamationshandling und Beschwerdemanagement
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine positive Ausstrahlung

Ihr Profil

Wir wünschen uns von Ihnen vor allem Motivation, Leidenschaft und Persönlichkeit – egal, ob Sie Berufseinsteiger oder schon im Rentenalter mit reichlich Lebenserfahrung sind. Lust auf Teamwork wäre auch nicht schlecht, denn dann passen Sie perfekt zu Kollegen und Kolleginnen, die für das „brennen", was sie tun – ohne Wenn und Aber und mit täglichem Engagement. Das können und wollen Sie auch? Gut. Dann zeigen Sie uns, was Sie drauf haben, und zwar mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Koch/ Köchin
• Im Idealfall bereits erste Erfahrungen im Tagungs- und a la carte Bereich
• Teamfähigkeit sowie Teamgeist und Kreativität
• Motivation und Begeisterungsfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten

Wir bieten Ihnen mehr als nur ein faires Gehalt: Zufriedenheit, schöne Momente und das Gefühl, bei uns zu Hause und am richtigen Ort angekommen zu sein. Damit wollen wir unsere Gäste verwöhnen – und die Persönlichkeiten, die mit uns zusammenarbeiten. Unser kreatives Hotelkonzept verbindet Menschen, schafft besondere Orte und ein Gefühl, das wir schon im Namen tragen: leger. Selbst das genügt uns noch nicht und darum bieten wir Ihnen weitere Extras wie diese hier:

• Gestaltungsspielraum und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Förderung individueller Fort- und Weiterbildungen durch das Unternehmen
• Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine jährliche Leistungsprämie
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Family & Friends -Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
• Option eines Job-Bike-Leasings
• Sofern möglich werden flexible Arbeitszeiten und Home-Office ermöglicht
• Super Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern
• ...und vieles mehr

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.