Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Schadenmanagement im Dienstradleasing (w/m/d)

Standort:

• Berga-Wünschendorf Fritsch & Wetzstein Verlag OHG Jetzt bewerben

Zusammenfassung

• Arbeitszeit

Vollzeit

• Typ

Festanstellung

• Qualifikationslevel

Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Brennstoffzelle
• CRM-System
• Fahrzeuge
• Schadenmanagement
• Kommunikation
• Policy
• Berufsausbildung
• Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Verhandlungsgeschick
• Einfühlungsvermögen

Unsere Leistungen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Homeoffice
• Mitarbeiter-Events

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Ein flexibler Home Office-Tag pro Woche und eine hohe individuelle Flexibilität innerhalb unserer Servicezeiten von 8.00 - 17.30 Uhr, Montag bis Freitag
• Vereinbarkeit ist bei uns durch individuelle kurzfristige Absprachen (z.B. Behördengänge, medizinische Termine, o.ä.) so gut wie immer möglich
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Dienstradleasingangebot
• Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung und eine betriebliche Altersvorsorgemöglichkeit nach der Probezeit
• Klassisch im Office in Karlsruhe: Obstkorb, Saftbar, Wasser und Kaffee in unseren sonnigen Räumen - im Sommer ergänzt durch ein Angebot an Eis am Stil
• Tischkickern für kurze Alltagspausen
• Monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid und abwechslungsreich z.B. italienische, asiatische Küche) und Mitarbeiterevents (Grillen, Turmbergrennen, Stadtradeln,...)
• Ein kollegiales Miteinander, Hands-On Mentalität und professionelles Arbeiten
• Ein zukunftsorientiertes Leasingprodukt - wir verleasen neben Fahrrädern auch E-Fahrzeuge oder LkWs mit Brennstoffzelle - wir bewegen die grüne Zukunft
• Regelmäßige Gesprächsformate wie die Town-Hall und die Open-Door-Policy für Gespräche mit dem Management

Ihr Profil

• Dazu bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich mit oder hast vergleichbare Erfahrungen sammeln können.
• Dich zeichnet ein Verhandlungsgeschick und eine gewisse Durchsetzungsstärke aus, ohne die Empathie zu vernachlässigen.
• Du kannst dich gut organisieren und deine Tätigkeiten selbständig einteilen und überblicken.
• Du arbeitest akkurat und gewissenhaft und hast unsere Kundinnen und Kunden immer gut im Blick.

Wir bieten Ihnen

• Du bist die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Schäden, Diebstahl und notwendige Reparaturen bei den geleasten Fahrrädern geht und begleitest sie durch den Prozess.
• Mit Werkstätten besprichst und verhandelst du die notwendigen Arbeiten und gibst Reparaturen frei. Dabei setzt du deine technischen Kenntnisse z.B. zu Fahrradkomponenten oder Reparaturabläufen sicher ein.
• Die Kommunikation, die per Telefon oder E-Mail stattfindet, bildest du in unserem CRM ab.

Profil

Fachliche Voraussetzung

• Asiatische Küche, Brennstoffzelle, Eis, Grillen, Microsoft Office, Radfahren, Schadenmanagement, Verhandlung

Persönliche Fähigkeiten

• Empathisch, Fleißig und Engagiert, Geschäftssinn

Schulabschluss

• Fachschule/Berufsausbildung

Bewerbung

Jetzt bewerben

Branche:

Medien / Kommunikation

Arbeitgeber:

Fritsch & Wetzstein Verlag OHG

Adresse:

Fritsch & Wetzstein Verlag OHG Zwergerstr 2 85579 Neubiberg

Web:

http://velobiz.de