IT-Regular Technician (m/w/d)

Homeoffice
vor 3 Tagen
Hollandstr., 80805 Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
Stellenbeschreibung

IHRE AUFGABEN:

  • Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
  • Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
  • Vor-Ort-Support als auch telefonische / Remote-Lösung
  • Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
  • Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iPhone/iPad
  • sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
  • Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
  • Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.
  • Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
  • Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumentations-Workflow
  • Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Calls
  • Führerschein von Vorteil

GEBOTEN WIRD

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich einfach und schnell zu bewerben: https://gansspersonal.de

Alternativ können Sie uns natürlich Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de senden.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, stehen wir Ihnen unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.