Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung per Telefon und Mail
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen in SAP
• Beantwortung von Preis- und Lieferterminanfragen sowie Produktauskünften
• Klärung von Kundenbelastungen, Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Servicepartner für den Außendienst
• Koordination von Auslieferungen und Retourenabwicklung

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Banken-, Versicherungs- oder Buchhaltungsbereich
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch SAP R3 SD
• Kommunikationsstärke und hohe Kunden- sowie Vertriebsorientierung
• Unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise
• Flexibilität, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Wir bieten:

• Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss, Job Rad und vermögenswirksamen Leistungen
• 38,5 Stundenwoche, nach der Probezeit bis zu 15 Homeoffice-Tage pro Quartal
• Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Produkte von Hisense & Gorenje sowie exklusive Corporate Benefits bei namhaften Marken
• Moderner Arbeitsplatz im Business Campus Garching
• Selbstständiges Arbeiten im internationalen Team mit Raum für eigene Ideen
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen