Nebenjob Schadenservice Werkstudierende (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Starte im Schadenservice der HUK-COBURG Dienstleistung GmbH in Jena -- fair, flexibel, gemeinschaftlich. Mit echtem Crew-Vibe, Campus-Feeling und positivem Mehrwert für dich und deine Skills - ob als Werkstudent oder im flexiblen Nebenjob.

Ein Parkplatz-Crash! So eine Unfallsituation sorgt oft für Stressmomente. Für dich bald: Alltag im Job mit Sinn. Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, gibst Orientierung, bleibst ruhig und leitest direkt die nächsten Schritte ein. Dabei arbeitest du Hand in Hand mit deinem Team -- lösungsorientiert, empathisch uns strukturiert.

Deine Aufgaben im Detail:

• Du bist der erste telefonische Kontaktpunkt im Schadenfall.
• Du holst die Kundeninnen und Kunden individuell ab und erfragst zielgerichtet alles für eine schnelle Schadenregulierung.
• Du leistet erste hilfreiche Maßnahme ein, z.B. Werkstattvermittlung oder Abschleppdienst organisieren.
• Du dokumentierst alle Informationen digital, um schnell alle Folgeprozesse anzustoßen.

Das bekommst du bei uns:

• Perfekte Vereinbarkeit von Alltag/Studium und Nebenjob -- Flexibler Arbeitszeitrahmen mit 10/12/15 oder 18 Stunden/Woche von Mo-Fr 16:00 -- 24:00 Uhr und Sa/So/FT 06:00 -- 24:00 Uhr
• Faire Vergütung mit 15,45 €/Std. -- Ab 800 € pro Monat bei 12h pro Woche + Zuschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit.
• 30 Urlaubstage pro Jahr-- Work-Life-Balance mit Zeit zum Abschalten.
• Homeoffice-- Bis zu 70 % mobiles Arbeiten möglich & Mobilitätsförderung ab 10 km.
• Voller Support -- In praxisnaher Einarbeitung und fortlaufender Betreuung durch dein Team.
• Starker Teamspirit-- Wird mit regelmäßigen Events und Aktionen (z. B. Gesundheitstag) gestärkt.
• Modernes Arbeitsumfeld -- Klimatisierte Büros, höhenverstellbare Tische, eine Dachterrasse mit Weitblick, kostenlose Kaffeespezialitäten, Wasser, Obst & vieles mehr.
• Vielfältige Benefits -- Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung mit Massagen, Corporate Benefits Rabatte, Fitnessstudio-Kooperation, Verpflegungsangebote & mehr.
• Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten-- Zum Beispiel als Teamleiter:in im Schadenservice.
• Auf Augenhöhe -- Arbeitsvertrag mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren + Option auf Entfristung.
• Feelgood-Management vor Ort -- Für deine Zufriedenheit im Unternehmen.

Das steckt in dir

• Echtes Interesse am Kontakt mit Menschen und an sinnstiftender Arbeit.
• Bereitschaft für flexibles Arbeiten auch an Wochenenden.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, neue Systeme zu lernen.
• Schnelle Auffassungsgabe, Sorgfalt & Zuverlässigkeit.
• Kommunikationsfähigkeit, Empathie und eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Das sind wir: Die HUK Dienstleistung GmbH

Teil des größten KFZ-Versicherers Deutschlands, der HUK-COBURG.

Arbeitsorte

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• Spitzweidenweg 32, 07743 Jena