Sachbearbeiter*in Customer Service 80% - 100% - Backoffice

Dein Herz schlägt dafür, Kunden glücklich zu machen, du hast ein Händchen für reibungslose und präzise Abläufe und bist vielseitig einsetzbar wie ein Schweizer Sackmesser? Dann bist du genau die Person, die wir suchen, um unser Team zu unterstützen und im Hintergrund alles am Laufen zu halten.

Deine Mission:

• Du bist hauptverantwortlich für die ganzheitliche Auftragsabwicklung für den Markt Schweiz
• Du hilfst mit, unser Verkaufsteam und unsere Kunden bestmöglich zu betreuen
• Du stellst eine optimale Zusammenarbeit mit unserem Logistik-Partner in der Schweiz sicher
• Du unterstützt die Finanzabteilung in der Debitorenbuchhaltung
• Du bist bei der Erstellung von Offerten und Promotionen aktiv dabei und stellst eine jederzeit saubere Erfassung der Stammdaten sicher
• Du übernimmst Verantwortung beim Telefondienst, beim Empfang und bei den «Büroämtlis»
• Du unterstützt vielseitig in administrativen Aufgaben und übernimmst gerne neue Herausforderungen, die im Zuge des Wachstums und passend zu deinen Interessen und Fähigkeiten anfallen

Dein Profil:

• Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Du bist in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung ein Profi
• Du arbeitest gerne in einer Schnittstellen- und Drehscheibenfunktion und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
• Du hast ein Flair für Zahlen und eine rasche Auffassungsgabe
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, Französisch ist ein grosses Plus
• Du verfügst über sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse und bist IT-Affin
• Du zeichnest dich durch deine hohe Sozialkompetenz und deine Teamfähigkeit aus

Was wir bieten:

Die Möglichkeit, mit einem jungen, motivierten Team durchzustarten und dein Wissen weiterzugeben. Dazu kommen Benefits wie Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, finanzielle Beiträge und weitere. Und das Beste: Free Mate -- so viel du willst!

Sounds like your vibe?

Du bist motiviert, bereit vollen Einsatz zu leisten und beim weiteren Aufbau von «El Tony Mate» und «Puerto Mate» aktiv mit dabei zu sein? Dann freut sich Sarah-Linda auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Aber bitte verzichte auf das 0815 Bewerbungsschreiben und beantworte uns lieber folgende Fragen:

• Wenn du ein Getränk von uns wärst, welches wäre das und warum?
• Wenn deine Arbeitsweise eine Sportart wäre, welche wäre das und wieso?
• Was bringst du in ein Team ein, das ohne dich fehlen würde?

Über uns

Wir sind intelligentfood, ein junges und dynamisches Team aus der Schweiz, das hinter den Brands El Tony® Mate und PUERTO MATE® steht. Unsere Mission? Mit viel Leidenschaft kreieren wir lifestyle- und zukunftsorientierte Marken, die sich vom Mainstream abheben.

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Your heart beats for making customers happy, you have a knack for smooth and precise processes, and you're as versatile as a Swiss army knife? Then you're exactly the person we're looking for to support our team and keep everything running smoothly behind the scenes.

Your mission:

• You take full responsibility for the complete order processing for the Swiss market
• You help provide the best possible support to our sales team and our customers
• You ensure optimal collaboration with our logistics partner in Switzerland
• You support the finance department with accounts receivable management
• You actively contribute to preparing offers and promotions and ensure accurate and clean master data management
• You take responsibility for handling incoming calls, welcoming visitors, and general office duties
• You support a wide variety of administrative tasks and enjoy taking on new challenges that come with our growth -- based on your interests and strengths

Your profile:

• You have completed commercial training or an equivalent education
• You are a pro when it comes to order processing and customer care
• You enjoy working in an interface role and keeping a cool head, even in hectic situations
• You have a good head for numbers and grasp new information quickly
• You speak fluent German and English -- French is a big plus
• You have excellent Microsoft Office skills and are tech-savvy
• You stand out for your strong social skills and your ability to work as part of a team

What we offer:

The opportunity to get started with a young, motivated team and pass on your knowledge. Plus benefits such as working from home, flexible working hours, financial contributions and more. And best of all: free mate - as much as you want!

Sounds like your vibe?

Are you motivated, ready to give your all and be actively involved in the further development of "El Tony Mate" and "Puerto Mate"? Then Sarah-Linda looks forward to receiving your complete application documents.

But please skip the classic, boring cover letter and instead answer these three questions:

• If you were one of our drinks, which one would you be and why?
• If your way of working was a sport, which one would it be and why?
• What do you bring to a team that would be missing without you?

About us

We are intelligentfood, a young and dynamic team from Switzerland behind the brands El Tony® Mate and PUERTO MATE®. Our mission? We are passionate about creating lifestyle and future-oriented brands that stand out from the mainstream.