Customer Marketing Manager

Customer Marketing Manager (m/w/d)

Diese Position wird von Jobgether im Namen eines Partnerunternehmens ausgeschrieben. Wir suchen derzeit einen Customer Marketing Manager in Deutschland.

Dies ist eine wirkungsvolle Gelegenheit, die Customer-Marketing-Funktion in einem schnell wachsenden, produktgesteuerten B2B-SaaS-Umfeld an der Spitze der KI-gesteuerten Workflow-Orchestrierung mitzugestalten und zu skalieren. In dieser Rolle gestalten Sie, wie Kundenstories, Fürsprache und Nachweise in strategische Wachstums-Assets umgewandelt werden, die die Pipeline-Generierung, das Vertrauen von Großkunden und die Produktakzeptanz unterstützen. Sie arbeiten funktionsübergreifend mit Produktmarketing, Vertrieb, Customer Success und Demand Generation zusammen, um reale Kundenerfolge in überzeugende Narrative und skalierbare Programme zu verwandeln. Die Position bietet eine seltene Chance, eine Funktion fast von Grund auf neu aufzubauen und die Systeme, Prozesse und Strategien zu definieren, die Customer Marketing zu einem zentralen Go-to-Market-Treiber machen werden. In einer hochgradig kollaborativen, Remote-First- und Builder-getriebenen Kultur haben Sie starke Eigenverantwortung und Sichtbarkeit im gesamten Unternehmen. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der Storytelling-Exzellenz mit strategischem Denken kombiniert und Freude daran hat, Kundeneinblicke in messbare Geschäftsergebnisse umzuwandeln.

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Definition der End-to-End-Customer-Marketing-Strategie, Aufbau einer skalierbaren Grundlage für Fürsprache-, Storytelling- und Kunden-Nachweisprogramme.
• Entwicklung strukturierter Systeme zur Identifizierung, Priorisierung und Beschaffung von wirkungsvollen Kundenstories über Branchen, Anwendungsfälle und Produktbereiche hinweg.
• Erstellung und Pflege von kundenorientierten Assets wie Fallstudien, Testimonials, Erfolgserzählungen, Referenzmaterialien und Co-Marketing-Inhalten.
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams Produktmarketing, Customer Success, Vertrieb, Partnerschaften, Content und Demand Generation zur Abstimmung der Botschaften und Nutzung von Kundeneinblicken.
• Umwandlung von Post-Sale-Kundenerlebnissen in überzeugende Assets, die Vertriebsgespräche, Großkundengeschäfte und Marketingkampagnen unterstützen.
• Befähigung von Vertriebsteams mit effektiven Kunden-Nachweis-Materialien zur Stärkung von Outbound-Bemühungen und zur Verbesserung der Konversionsraten in komplexen Geschäftszyklen.
• Aufbau wiederholbarer Workflows, Tools und Prozesse zur Skalierung der Customer-Marketing-Operationen im Laufe der Zeit.
• Messung der Leistung von Customer-Marketing-Initiativen und kontinuierliche Optimierung basierend auf Geschäfts- und Umsatzwirkungen.

Anforderungen

• Erfahrung auf Senior-Niveau im Customer Marketing, Produktmarketing, Customer Advocacy oder Content-getriebenen Storytelling in einem schnell wachsenden B2B-SaaS-Umfeld.
• Nachgewiesene Fähigkeit, strukturierte Programme und Betriebsmodelle in frühen oder sich entwickelnden Marketingfunktionen aufzubauen.
• Starke Erfolgsbilanz bei der Umwandlung von Kundeneinblicken in wirkungsvolle Marketing- und Vertriebs-Enablement-Assets.
• Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und Beeinflussung von Stakeholdern auf Senior-Ebene in einem schnelllebigen Unternehmen ohne direkte Weisungsbefugnis.
• Ausgezeichnete Storytelling-, Redaktions- und Kommunikationsfähigkeiten mit einem starken Verständnis für kommerziell wertvolle Narrative.
• Fähigkeit, strategisches Denken mit praktischer Ausführung in einem dynamischen Umfeld zu verbinden.
• Erfahrung in der Unterstützung von Enterprise- oder technischen Kaufprozessen mit nachweisbasierten Inhalten und Botschaften.
• Vertrautheit mit Entwicklertools, KI, Automatisierung, Infrastruktur oder technischen SaaS-Umgebungen ist ein Plus.
• Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von Customer-Advocacy- oder Referenzprogrammen wird sehr geschätzt.
• Einblicke in globale, multiregionale Go-to-Market-Organisationen werden als Vorteil angesehen.

Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit Eigenkapitalmöglichkeiten.
• Vollständig Remote-First-Arbeitsumgebung in Europa und darüber hinaus.
• Großzügige Urlaubsansprüche und Feiertage je nach Region.
• Gesundheits-, Wellness- und Altersvorsorgeleistungen, die auf lokalen Standards basieren.
• Jährliches Lern- und Entwicklungsbudget für Kurse, Veranstaltungen und Coaching.
• Flexible Work-Life-Balance mit einer Kultur, die Autonomie und Vertrauen schätzt.
• Zugang zu modernsten KI-Tools mit einem unbegrenzten KI-Nutzungsbudget.
• Starke Unterstützung für Open-Source- und Community-Engagement.
• Regelmäßige Team-Hackathons, Offsites und kollaborative globale Veranstaltungen.
• Transparente, leistungsstarke Kultur mit starkem Fokus auf Eigenverantwortung und Wirkung.

So funktioniert Jobgether

Wir verwenden einen KI-gestützten Matching-Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung schnell, objektiv und fair anhand der Kernanforderungen der Stelle geprüft wird. Unser System identifiziert die am besten geeigneten Kandidaten, und diese Shortlist wird direkt an das einstellende Unternehmen weitergeleitet. Die endgültige Entscheidung und die nächsten Schritte (Vorstellungsgespräche, Bewertungen) werden von deren internem Team verwaltet.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und wünschen Ihnen alles Gute!

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