Mitarbeiter (m/w/d) für das Support Team bei der Lion Tuning Carparts GmbH in Osann-Monzel

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für das Support Team

Vollzeit | 38 Stunden/Woche | Homeoffice möglich

Die Lion Tuning Carparts GmbH ist ein führender Anbieter von Tuning- / Ersatzteilen und Zubehör für Autos im Onlinehandel. Als innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir zur Verstärkung unseres Support-Teams einen engagierten Mitarbeiter(m/w/d) mit fundiertem Wissen im Kfz-Bereich.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und anderen Plattformen
• Unterstützung bei der Produktberatung und -auswahl
• Klärung von Bestell- und Versandfragen
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Bestellbearbeitung
• Kundenbetreuung vor Ort
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Lager und Versand, zur Lösung von Kundenanliegen
• Koordination von Retouren und Reklamationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Kommunikation
• Allgemeine administrative Aufgaben im Büroalltag

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinstieg möglich)
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder im Bereich E-Commerce
• Fundiertes Wissen im Bereich Kfz-Tuning oder Kfz-Ersatzteile
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Arbeiten
• Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Wir bieten dir:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Eine unbefristete Vollzeitstelle bei einer 38 Std. Woche in Gleitzeit Kernzeit: Mo-Do 09-15 Uhr Fr. 09-13 Uhr
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit neuester Technik
• Die Möglichkeit, eigene Ideen und Projekte einzubringen und weiterzuentwickeln
• Ein angenehmes, familiäres Arbeitsumfeld in einem jungen motivierten Team
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung
• Mitarbeiter Rabatt auf das komplette Produktsortiment
• Kostenfreies Wasser, Kaffee und Tee und Obstkorb
• Teilnahme an Firmenfeiern, Ausflügen oder Teambuilding-Aktivitäten zur Förderung des Zusammenhalts
• Job Bike möglich

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Lion Tuning Carparts GmbH Raiffeisenstrasse 2a 54518 Osann-Monzel info@liontuning.de

Mehr über uns erfährst du auf unserer Website: www.liontuning.de

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Fahrzeugtuning mit uns!

Arbeitsorte

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• Raiffeisenstr. 2 a, 54518 Osann-Monzel