IT-Supporter (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support

Über uns

Ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht ab sofort Verstärkung im technischen Anwendersupport -- mit Fokus auf Vor-Ort-Services bei Kunden sowie Remote-Support im 1st und 2nd Level. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigenverantwortung, technische Entwicklung und direkten Kundenkontakt.

Aufgaben

Du bist IT-affin, zuverlässig und möchtest deine Fähigkeiten im technischen Support gezielt einbringen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Deine Aufgaben:

• Betreuung von Anwendern im 1st & 2nd Level Support -- telefonisch, per Remote und vor Ort
• Einrichtung, Wartung und Fehleranalyse von Hard- und Software
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und weiteren IT-Projekten
• Konfiguration von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten
• Pflege von Benutzerkonten, Rechten und IT-Dokumentation

Profil

Das bringst du mit:

• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Erste Kenntnisse in Windows-Umgebungen und idealerweise auch mit Netzwerktechnologien
• Führerschein Klasse B für Kundentermine vor Ort
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung

Wir bieten

Das erwartet dich:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Moderne Technik und Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsperspektiven

Kontakt

Du hast Lust, deine IT-Kompetenz dort einzusetzen, wo sie täglich gebraucht wird? Dann freuen wir uns auf deine Nachricht -- direkt hier über Xing oder per E-Mail.

Kevin Schmauser Senior Recruitment Consultant Majori GmbH E-Mail: [email protected]