Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) – Service & Auftragsabwicklung

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen -- telefonisch und per E-Mail
• Durchführung von Recherchen zur Klärung von Kundenanliegen
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten in unterschiedlichen Systemen
• Bearbeitung von Beschwerden und professionelles Beschwerdemanagement
• Unterstützung in der Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Vorgängen
• Beantwortung von Anfragen potenzieller Interessenten inkl. Produktberatung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil -- Quereinsteiger willkommen!
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft, mit MS Office und idealerweise SAP IS-U sind ein Plus
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Aufgeschlossenheit bei wechselnden Aufgabenstellungen

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Homeoffice-Option nach Einarbeitung (Technik wird gestellt)
• Attraktive Vergütung ab 15,50 €/h -- je nach Qualifikation & Systemkenntnissen
• Strukturierte Einarbeitung und praxisnahe Schulungen
• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Interessiert?

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: [bewerbung.magdeburg@neo-temp.de](mailto:bewerbung.magdeburg@neo-temp.de?subject=Meine Bewerbung) 03464 26 09 85-0