IT- Supporter

IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit

Die Kirchenkreisverwaltung Nordfriesland, Abteilung V IT, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporterin (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden/Woche) zur unbefristeten Anstellung.

Die IT-Abteilung betreibt ein eigenes Rechenzentrum und gewährleistet den zuverlässigen, sicheren und modernen IT-Betrieb für rund 2.100 Anwender*innen in der Verwaltung, den Kirchengemeinden und angeschlossenen Einrichtungen. Als serviceorientiertes Team ist die IT-Abteilung die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen, sorgt für stabile Systeme und gestaltet aktiv die Weiterentwicklung der IT-Landschaft mit.

Eckdaten zur Stelle:

• Standort: Breklum
• Besetzbar ab: 01.03.2026
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Anstellungsart: unbefristet
• Gehalt: 3.989,00 bis 5.094,00 EUR brutto pro Monat

Gute Gründe, sich für uns zu entscheiden

Faire Vergütung und Sozialleistungen

• Bezahlung gemäß Tarifvertrag (Entgeltgruppe K 8 des TV KB), abhängig von Berufserfahrung und Aufgaben.
• Zusätzliche Sozialleistungen wie Sonderzahlungen im Juni (Urlaubsgeld) und November (Weihnachtsgeld), sowie eine zusätzliche Altersvorsorge über eine Zusatzversorgungskasse (z.B. VBL, EZVK, KZVK) und vermögenswirksame Leistungen.

Work-Life-Balance

• 30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche).
• Frei an Heiligabend und Silvester bei voller Entgeltfortzahlung.

Zusätzliche Benefits

• EGYM Wellpass: Zuschuss zum Monatsbeitrag für Sport- und Gesundheitsangebote.
• Fahrrad Leasing: Leasingangebot für Fahrräder/E-Bikes zur Förderung von Gesundheit und umweltbewusster Mobilität.
• Kostenfreies Parken: Direkt am Arbeitsort.
• Mobiles Arbeiten: Zeitweise Arbeit von zuhause möglich.
• Corporate Benefits
• Zuschuss zum Jobticket

Ihr Profil

Ihre Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen über Ticketsystem und IT-Hotline.
• Annahme, Kategorisierung, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen.
• Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Weiterführende Fehleranalyse bei komplexeren IT-Problemen und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Installation, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software.
• Pflege und Aktualisierung des Active Directory (Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungsverwaltung).
• Erstellung und Pflege von Lösungsdokumentationen und Anwenderanleitungen.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von IT-Services und Supportprozessen.

Unsere Erwartungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Erfahrung im 1st-Level-Support und Kenntnisse im 2nd-Level-Bereich.
• Sicherer Umgang mit aktuellen Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft 365.
• Grundkenntnisse im Active Directory und in der Hardware-/Softwareinstallation.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Führerschein der Klasse B.

Was sonst noch wichtig ist

Die Stellenvermittlung der Nordkirche veröffentlicht Stellenangebote für kirchliche Arbeitgeber in Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern.

Eine Zusammenstellung aller Vorteile/ Benefits des Tarifvertrages TV KB finden Sie hier: [Link zur Übersicht, falls vorhanden]

Bewerbung: Wenn diese Position Ihren beruflichen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (gerne per E-Mail in einer PDF-Datei) bis zum 15.02.2026 an:

Kirchenkreisverwaltung Nordfriesland Abteilung II Personal Frau Levke Matthiesen Kirchenstraße 22 25821 Breklum Mail: [E-Mail-Adresse der Personalabteilung]

Kontakt für Rückfragen:

• Christian Splieth, Leiter der IT-Abteilung: Tel.: 04671 40479-90
• Personalabteilung (Frau Franziska Söhl): Tel.: 04671 6029-213 oder [E-Mail-Adresse der Personalabteilung]

Vielfalt bereichert unsere Arbeit -- wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter.