Call Center Agent (m/w/d) Pannenhilfe - Vollzeit oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung eingehender Notrufe rund um Fahrzeugpannen
• Erfassung relevanter Daten im System und Organisation der passenden Hilfe vor Ort
• Freundliche Beratung und Betreuung der Mitglieder am Telefon, auch in Stresssituationen
• Enge Zusammenarbeit mit Einsatzpartnern und Servicedienstleistern

Ihr Profil

• Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und haben Freude am Telefonieren
• Einfühlungsvermögen und hohe Serviceorientierung zeichnen Sie aus
• Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und arbeiten zuverlässig
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder im Automobilbereich ist von Vorteil, aber kein Muss
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Sie wohnen idealerweise in Stuttgart oder Umgebung

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• Umfassende Einarbeitung in unserem Stuttgarter Büro
• Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung

Wenn Sie ein kommunikatives Organisationstalent sind und gerne Menschen in schwierigen Situationen helfen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!