Versicherungsspezialisten Yacht (m/w/d) Kundenbetreuung & Vertragsmanagement

Pantaenius: Versicherungsspezialisten Yacht (m/w/d) Kundenbetreuung & Vertragsmanagement in Hamburg

Seit über 50 Jahren ist Pantaenius der führende Spezialist für Wassersportversicherungen und vertrauen über 100.000 Kunden weltweit. Als traditionsreiches Familienunternehmen mit über 370 Mitarbeitern suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg engagierte Versicherungsspezialisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung und das Vertragsmanagement im Yachtbereich.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Yachtkunden (m/w/d) und begleiten sie rund um ihre Versicherung, persönlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
• Sie stehen im Austausch mit Eignern, Crews sowie ausgewählten Partnern (m/w/d) und sorgen dafür, dass für jede Yacht die passende Absicherung besteht.
• Sie bauen vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf und tragen aktiv dazu bei, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen.
• Sie unterstützen bei Vertragsverlängerungen, Anpassungen und Änderungen bestehender Policen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für reibungslose Abläufe.

Ihr Profil:

• Sie haben eine Ausbildung oder ein duales Studium im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei Details den Überblick.
• Sie verstehen, was unsere Kunden (m/w/d) wirklich brauchen, und überzeugen mit Ihrem ausgeprägten Servicegedanken.
• MS Office gehört für Sie zum Arbeitsalltag, Sie gehen sicher und effizient damit um.
• Sie sind ein echter Teamplayer, teilen Ihr Wissen gern und schätzen den Austausch mit anderen.
• Idealerweise haben Sie eine Leidenschaft für Wassersport oder Yachten.

Was wir bieten:

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub, frei an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket oder Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Sonderurlaub.
• Arbeiten und Umfeld: Innovatives und herzliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und echter Wertschätzung.
• Heute und Morgen: Spannende Projekte, Weiterbildungsangebote und Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung.
• Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Moderner Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
• Mehr Netto: Zusätzliche Netto-Zahlungen von ca. 1.000€ jährlich.
• Gemeinschaftsgefühl: Regelmäßige Sommer- und Weihnachtsfeiern.

Standort: Hamburg Arbeitszeit: Vollzeit Branche: Finanzen / Versicherungen Arbeitgeber: Pantaenius

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