Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) Innendienst

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen/Schadensmeldungen, Überprüfung von Bedarf und bestehenden Verträgen, Ermitteln von Lücken (z.B. BU, KTG, KV-Zusatz, Altersvorsorge), Durchführung von Finanzchecks, ...
• Telefonservice: Entgegennahme von Anrufen, Erinnerung u. Terminierung von Kunden, Anrufe zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit nach Terminen, ...
• Assistenz der Geschäftsleitung: Unterstützung bei Risikomanagement und Recruiting, Organisation von Firmenevents, Betreuung der Berater, ...
• Sachbearbeitung im Vertriebsprozess: Vervollständigung von Daten, Erstellung von Angeboten, Vorbereitung von Antragsunterlagen, Bearbeitung von Nachfragen von Kunden und Gesellschaften, Prüfung der Policierung, ...
• Marketing: Telefonaktionen, Erstellen von Newslettern/Kundenmailings, Selektionen (z.B. Überschreiten JAEG PKV, Höhe BU und KTG, GKV-Versicherte ohne KV-Zusatz, Investment-Kandidaten, etc.) und Weitergabe an zuständige Berater, etc.
• Innovation: Entwicklung, Erstellung und Optimierung von Arbeitsmitteln und Prozessen
• Website: Prüfung, Pflege und Verfassen neuer Beiträge

Qualifikation

• Finanzwirtschaftliche Abschlüsse (z.B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Fachberater-/in für Finanzdienstleistungen, Fachwirt/-in für Finanzberatung oder Fachwirt/-in für Versicherungen und Finanzen)
• Erfahrung im Bereich BU oder PKV

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Gehalt: ab 3400 EUR
• Hybrides Arbeitsmodell