Empathischer Versicherungskaufmann/-frau für den Kundenservice (gn)

• Köln

Deine Mission

• Hauptaufgabe deiner Tätigkeit ist das Führen von serviceorientieren Telefonaten sowie die schriftliche Sachbearbeitung vom Neu- und Bestandgeschäft
• In deinen Aufgabenbereich fallen die telefonische Beauskunftung und Verarbeitung aller eingehenden Kundenanliegen
• Mit deinem Talent im Kundenkontakt weckst du Interesse an unseren Produkten und generierst daraus erfolgreich Leads für unseren Vertrieb
• Bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenprozesse, Systemlandschaft und Arbeitswelt ist deine Mitarbeit gefragt

Dein Profil

• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie starker Überzeugungskraft aus
• Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten
• Du verfügst über eine hohe technische Affinität und kannst dich schnell in unterschiedliche Anwenderprogramme einarbeiten
• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungskauffrau, Versicherungsfachfrau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich der Sachversicherung mit

Was wir bieten

• Ein moderner Arbeitsplatz
• Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

PS Direkt Benefits: Public Transport Remote Model: Hybrid