Stellenbeschreibung
Administration · Abrechnung · Kundenservice
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unsere Office- und Operations-Abläufe im Tagesgeschäft organisiert, unterstützt und weiterentwickelt.
Deine Aufgaben
- Organisation und Steuerung administrativer Abläufe im Tagesgeschäft
- Durchführung der internen Abrechnung sowie Abrechnung von Kunden- und Serviceverträgen
- Telefonischer Kundensupport, Annahme von Anfragen sowie Anlegen und Pflege von Support-Tickets
- Verwaltung, Pflege und Kontrolle von Kunden- und internen Verträgen
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Geschäftsführung
- Allgemeine Backoffice- und Office-Management-Tätigkeiten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles Auftreten -- insbesondere im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Erfahrung im Dienstleistungs-, IT- oder Beratungsumfeld von Vorteil
Unsere Benefits
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hardware und Tools
- Fahrradleasing (BusinessBike)
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander