Backoffice Supporter (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich Telekommunikation, suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Münster.

Das erwartet Dich

• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent)
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Homeoffice & Büro)
• Umfassende Einarbeitung und Schulungen
• Attraktive Vergütung mit Grundlohn und Bonusmöglichkeiten
• Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld

Dein Profil

• Freude an der Kommunikation mit Kunden und serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Computer und Internetanwendungen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden im Live-Chat
• Bearbeitung von Service-Anfragen zu Tarif-, Geräte- und Rechnungsangelegenheiten
• Unterstützung bei Kundenanliegen wie Reklamationen und Kündigungen per E-Mail
• Kundenorientierte Beratung zu aktuellen Angeboten und Aktionen

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.