Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Banking – Inbound

Du interessierst dich für Finanzthemen, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Dann haben wir die passende Stelle für dich! Für ein renommiertes Unternehmen im Finanzbereich suchen wir kommunikative und zuverlässige Unterstützung im Kundenservice – ganz ohne Verkauf.

Homeoffice nach Einarbeitung möglich!

Deine Aufgaben

• Du beantwortest telefonisch und schriftlich Kundenanfragen zu Bankprodukten.
• Du hilfst bei Themen rund um Konten, Überweisungen und weitere Services.
• Du pflegst Kundendaten sorgfältig in den Systemen.
• Du unterstützt bei allgemeinen Servicefragen und gibst Auskunft zu Angeboten.
• Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, um schnelle Lösungen zu finden.

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).
• Freude an der Kommunikation – telefonisch wie schriftlich.
• Interesse am Finanzbereich – auch als Quereinsteiger:in mit Lernbereitschaft willkommen.
• Sicherer Umgang mit dem PC und eine strukturierte Arbeitsweise.

Was wir bieten

• Stundenlohn von 14,85 €.
• Intensive Schulung vor Ort in Rostock (14 Tage in Vollzeit).
• Flexibler Einstieg im Anschluss: Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche möglich.
• Arbeitszeiten im geregelten Schichtsystem von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr – in einer 5-Tage-Woche.
• Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.

Du brauchst keine Ausbildung im Bankwesen – wir bereiten dich umfassend auf deine Aufgaben vor!

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere im Kundenservice mit Perspektive!

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.