Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d)

Bist du bereit, die erste Anlaufstelle für zufriedene Kund:innen zu werden? In der Position als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Stimme des Unternehmens und sorgst dafür, dass Anliegen kompetent, freundlich und lösungsorientiert bearbeitet werden. Mit einer 2-wöchigen Schulung direkt im Betrieb wirst du optimal auf deine Aufgaben vorbereitet. Anschließend profitierst du von einem alterierenden Homeoffice-Modell, das Flexibilität und Teamarbeit ideal verbindet.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Betreuung und Beratung von Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Dokumentation der Kundenkontakte und Pflege der Daten
• Zusammenarbeit im Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceabläufe

Das suchen wir:

Das bringst du idealerweise mit:

• Erste Erfahrung im Kundenservice
• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und keine Scheu vor Routineaufgaben
• Wir wissen, dass gute Arbeit gute Bedingungen braucht. Deshalb bieten wir dir ein Umfeld, in dem du dich wohlfühlen und weiterentwickeln kannst.

Das bieten wir:

Das erwartet dich bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Attraktive Vergütung von 15,29 € bis zu 15,69 €/Stunde
• Bezahlte 2-wöchige Schulung im Betrieb als optimaler Einstieg
• Danach alterierendes Homeoffice
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
• Starte jetzt in einen Job, in dem Service, Struktur und Flexibilität perfekt zusammenpassen.