Freelance CRM Manager (m/w/d) / 50-100% / Remote

Intro

Im Rahmen eines befristeten CRM-Projekts suchen wir eine*n erfahrene*n Freelancer*in, der/die unser Team im Digitalen Marketing bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung unseres CRM-Setups unterstützt.

Ziel ist es, eine belastbare Grundlage zu schaffen, die unserem internen Team nach Projektabschluss eine strukturierte und eigenständige Weiterarbeit ermöglicht.

Projektrahmen / geplante Zusammenarbeit: 3 Monate

Deine Aufgaben

• Analyse des bestehenden CRM-Setups (Brevo) und Ableitung konkreter Optimierungspotenziale
• Entwicklung von standardisierten A/B-Testkonzepten und Testing-Roadmaps
• Erstellung und Optimierung von E-Mail-Templates für verschiedene Anwendungsfälle (Lifecycle, Kampagnen, Trigger etc.)
• Unterstützung bei der Aufbereitung, Strukturierung und Segmentierung von CRM-Daten
• Aufbau eines strukturierten und dokumentierten Fundaments für Automatisierung, Personalisierung und Performance-Tracking
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Digital Marketing, UX, Tech) zur nachhaltigen Integration
• Optional: Erstellung eines Onboardings für die interne Übergabe nach Projektende

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation und E-Mail-Marketing
• Erfahrung mit A/B-Testing, Segmentierung, Template-Erstellung, Datenbereinigung
• Hohe Eigenverantwortung, Proaktivität und strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, eigenständig Projekte zu initiieren und bereichsübergreifend zu koordinieren
• Bestenfalls Kenntnisse in Brevo (ehem. Sendinblue)
• Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich E-Commerce, Retail oder Augenoptik

Das bieten wir

• Dein Arbeitsumfeld: Duz-Kultur, flache Hierarchien - wir legen Wert auf unternehmerische Freiheiten und Nachhaltigkeit
• Deine Arbeitszeit: Arbeitszeit- und Arbeitsortflexibilität - für dein Gleichgewicht
• Mental Health: Unterstützung für deine psychische Gesundheit
• Unser Teamevent: Wir feiern kleine und große Erfolge gemeinsam

Über uns

VIU ist ein Unternehmen vielfältiger Charaktere. Ein Ort, an dem du lernen, dich voll entfalten und über dich hinauswachsen kannst. Wir leben Vielfalt und Offenheit und möchten gemeinsam die Zukunft des Brillenmarkts gestalten.

Wir sind 400 VIUans, verbunden durch starke Werte, die unseren Kund*innen sowohl online als auch in unseren 50 Stores in Europa ein einzigartiges Erlebnis bieten. Bist du bereit, deine Ideen in einem ambitionierten Team einzubringen? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen.

Hast du noch Fragen zu VIU, der Stelle oder willst erstmal mit uns in Kontakt treten? Ganz einfach per WhatsApp ! (Du findest unsere WhatsApp Nummer im Link oder in den Stellenanzeigen auf unserer Karriereseite)

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