(Junior) Key Account Manager:in - Remote (m/w/d)

Aufgaben

• Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen -- Du betreust unsere Handwerksbetriebe als erste Ansprechperson, pflegst langfristige Beziehungen und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung.
• Recruiting mitgestalten -- Du begleitest unsere Partnerbetriebe von der ersten Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Vermittlung von Fachkräften.
• Matchmaker im Handwerk -- Du moderierst die Verhandlungen zwischen Betrieb und Bewerber:in und sorgst für das beste Ergebnis für beide Seiten.
• Cross-Selling & Bestandskundenpflege -- Du entwickelst Deine Accounts strategisch weiter und erkennst Chancen für zusätzliche Services.
• Individuelle Recruitingstrategien entwickeln -- Gemeinsam mit Deinen Partnern optimierst Du Stellenausschreibungen und Prozesse für bessere Ergebnisse.
• Regelmäßiger Austausch -- Du führst Feedbackgespräche, sicherst die Zufriedenheit Deiner Kunden und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• Datenbasierte Arbeit -- Du analysierst die Performance Deiner Accounts und nutzt die Erkenntnisse für kontinuierliche Prozessverbesserung.
• Effiziente Zusammenarbeit -- Du arbeitest eng mit unserem Candidate-Team zusammen und sorgst dafür, dass Bewerber:innen und Betriebe optimal zusammenfinden.

Qualifikation

• Kundenorientierung -- Du hast ein gutes Gespür für Menschen und weißt, wie Du Kundenbedürfnisse erkennst und ernst nimmst.
• Kommunikationsstärke -- Du kannst auf Entscheider-Ebene souverän auftreten -- per Mail, Call oder im persönlichen Gespräch.
• Strukturiertes Arbeiten -- Du bleibst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig organisiert und fokussiert.
• Lösungsorientierung -- Du denkst pragmatisch, findest kreative Wege und setzt sie selbstständig um.
• Vertriebliches Denken -- Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und bringst diese wertschätzend in die Kundenbeziehung ein.
• Analytisches Verständnis -- Du kannst Daten interpretieren und daraus Handlungsempfehlungen ableiten.
• Deutsch auf C2-Niveau -- Du kommunizierst schriftlich wie mündlich sicher mit deutschsprachigen Kunden aus dem Handwerk.
• Lernwille & Drive -- Du willst Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und mit uns wachsen.

Benefits

• Top ausgestattetes Office in Berlin -- Ein modernes Büro mit zentraler Lage, erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung.
• Attraktive Vergütung -- Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, die Deinen Erfolg direkt belohnt.
• Intensive Einarbeitung -- Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen.
• Remote-Arbeit nach der Einarbeitung -- Nach Deiner Einarbeitungszeit arbeitest Du bequem aus dem Homeoffice und besuchst uns alle 2 Monate für eine Woche in Berlin zu unseren Team- und Companyevents.
• Moderne Ausstattung -- Laptop, Bildschirm, Headset -- alles, was Du brauchst, kommt zu Dir.
• Effiziente Tools -- Slack, Zoom, eigenes CRM Tool & Co. sorgen für reibungsloses Arbeiten.
• Weiterentwicklung garantiert -- 10 % Deiner Zeit kannst Du in Coachings, Schulungen oder Projekte investieren.
• Teamevents & Netzwerken -- Online und vor Ort: Austausch, Spaß und Zusammenarbeit gehören bei uns dazu.
• Snacks & Verpflegung bei Events -- In Berlin gibt's alles, was Dein Herz begehrt: von Snacks bis Pizza-Friday.
• 27 Urlaubstage -- Weil Erholung genauso wichtig ist wie Leistung.
• Hundefreundliches Office -- Wenn Du vor Ort bist, ist Dein Vierbeiner herzlich willkommen.