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Manager Student Office (w/m/d)
Standort:
- Vallendar WHU - Otto Beisheim School of Management
Zusammenfassung
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Typ: Festanstellung
- Qualifikationslevel: Zugang ohne geregelten Abschluß B - Helfer u.ä.
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
- MS Office
- CRM-System
- Administration
- Englisch
- Innovation
- Verwaltung
- Optimierung
- Support
- E-Mobility
- Management
- Büromanagement
- Deutsch
- Verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Kundenorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise
Unsere Leistungen
- Job-Rad
- Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Firmenticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kinderbetreuung
Stellenbeschreibung
Werden Sie Teil unseres Student Office am Standort Vallendar und gestalten Sie aktiv das Studienerlebnis unserer Bachelor-Studierenden mit. In einem dynamischen und internationalen Umfeld tragen Sie dazu bei, exzellente Servicequalität und effiziente administrative Prozesse sicherzustellen.
Unsere Bachelor-Programme ziehen ambitionierte, leistungsstarke Studierende aus aller Welt an. Eine professionelle, serviceorientierte Verwaltung bildet dabei das Fundament für einen erfolgreichen Studienverlauf von der Immatrikulation bis zur Exmatrikulation.
Als Manager Student Office (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der ganzheitlichen Betreuung unserer Studierenden. Sie verantworten die Administration innerhalb der Bachelor-Programme, erstellen Bescheinigungen und Rechnungen, verwalten digitale Studierendenakten und stehen unseren Studierenden als kompetente Ansprechperson bei administrativen Anliegen zur Seite.
Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit der Programmleitung sowie internen und externen Stakeholdern zusammen und tragen aktiv zur Weiterentwicklung einer modernen, serviceorientierten Verwaltung bei.
Übernehmen Sie Verantwortung in einer Schlüsselposition und prägen Sie die Qualität und Professionalität der Studierendenadministration an der WHU nachhaltig mit.
Diese Position ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit der Möglichkeit einer Verlängerung oder einer unbefristeten Anstellung.
Ihre Aufgaben:
- Übernehmen Sie die Administration der Studierenden in unseren Bachelor-Programmen und stellen Sie reibungslose Prozesse sicher.
- Begleiten und betreuen Sie unsere Studierenden zuverlässig über den gesamten Student Lifecycle von der Immatrikulation bis zur Exmatrikulation.
- Erstellen Sie Rechnungen und Bescheinigungen, pflegen Sie digitale Studierendenakten und gewährleisten Sie eine sorgfältige Dokumentation.
- Unterstützen Sie Studierende kompetent bei administrativen Anliegen und arbeiten Sie eng mit der Programmleitung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer serviceorientierten Verwaltung.
- Kommunizieren und kooperieren Sie professionell mit Studierenden, Kolleginnen und Kollegen sowie externen Stakeholdern, um eine effiziente und studierendenzentrierte Administration sicherzustellen.
- Wirken Sie an Projekten und Initiativen im Student Office mit und unterstützen Sie bei der kontinuierlichen Optimierung, Weiterentwicklung und Innovation unserer Studierendenbetreuung und -prozesse.
Ihr Profil:
- Relevanter Bildungsabschluss, vorzugsweise ein akademischer Grad.
- Erste Erfahrungen im Büromanagement.
- Kommunikationsstärke und ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und CRM Systemen sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Service- und Kundenorientierung.
- Hohe Sozial- und Teamkompetenz.
Was wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
- Ein aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
- Möglichkeiten, die WHU aktiv mitzugestalten und gemeinsam weiterzuentwickeln
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office Möglichkeit
- Exklusive betriebliche Sozialleistungen
- Umweltfreundliche Mobilitätsangebote (z.B. JobTicket, JobRad, e-Mobilität)
- Kinderbetreuung für berufstätige Eltern
- Vielseitige Fitness- und Gesundheitsangebote
Bewerbung
- Ansprechperson: Herr Wolfgang Staus
Arbeitgeber:
WHU - Otto Beisheim School of Management
Adresse:
WHU - Otto Beisheim School of Management Burgplatz 2 56179 Vallendar
Web:
https://www.whu.edu