Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst

Du willst im Innendienst ankommen, strukturiert, kundenorientiert und tarifgebunden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Zur Unterstützung unseres Teams in Hannover suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kund*innen kompetent betreut und unsere Prozesse zuverlässig mitgestaltet.

Deine Mission:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und -aufträge (telefonisch & schriftlich)
• Steuerung interner und externer Schnittstellen zur Auftragsabwicklung mit Blick auf Termine und Kundenzusagen
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen mit lösungsorientiertem Blick
• Telefonische Betreuung von Bestandskund*innen sowie Unterstützung unseres Außendienstes

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der (telefonischen) Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP-Kenntnisse erforderlich; CRM-Erfahrung ist von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement -- auch in herausfordernden Situationen
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung; wir freuen uns auf Bewerber*innen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten

Unsere Werte -- Deine Vorteile:

• Flexibles Homeoffice nach der Einarbeitung
• Tarifgebundenes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
• Gesundheitsmanagement inkl. Sehtest und Arbeitsschutzbrille
• Karrierechancen und persönliche Weiterentwicklung
• Offene, wertschätzende Unternehmenskultur

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.