IT Service Manager (m/w/d)

Wer ist eigentlich Wölfel?

Als innovatives und krisenfestes Familienunternehmen bieten wir seit über 50 Jahren Ingenieurdienstleistungen und Systemlösungen rund um unsere zentralen Kompetenzfelder Schwingungen, Strukturmechanik, Akustik und Immissionsschutz an. Unser Leitsatz: Developing people. Engineering the future. Denn wir sind überzeugt -- Wissen ist nichts ohne Menschen, die es einsetzen!

Welche Kompetenzen sind gefragt?

• Ausbildung: Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Erfahrung: Umfassende Führungserfahrung mit klarem Verantwortungsbewusstsein, souveränes Management von Stakeholder-Beziehungen
• Fachwissen: Fundiertes Verständnis von Hardware, Betriebssystemen, Server, Storage und Netzwerken einschließlich verschiedener Protokolle und Technologien, Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte einschließlich Firewall, Intrusion Detection Systems, Verschlüsselung und Sicherheitsrichtlinien
• Softskills: Klare Kommunikation, lösungsorientiertes Denken, selbstständiges Arbeiten, ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität, Entscheidungsfreude, strategische Weitsicht kombiniert mit agiler Denkweise
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Sie bringen die genannten Anforderungen als IT Service Manager (m/w/d) nur teilweise mit? Kein Problem, wir fördern Sie in Ihrer Entwicklung. Ausschlaggebend für uns ist, dass Sie sich für Ihre Aufgaben begeistern.

Was können Sie bei Wölfel bewegen?

• Verantwortung für Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Service-Infrastruktur im Einklang mit der Unternehmensstrategie
• Entwicklung von Richtlinien und Servicemodellen für stabile und zukunftsfähige IT-Services
• Strategische Unterstützung bei der Service-Architektur und der IT-Service-Infrastrukturplanung
• Mitarbeit bei Vertragsverhandlungen (z. B. SLAs, KPIs) und Steuerung von Service-Design-Teams
• Identifikation und Umsetzung von Innovationspotenzialen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung

Auf was können Sie sich bei Wölfel verlassen?

• Individuelle Wachstumsperspektiven: Stärkenbasierte Weiterentwicklung, maßgeschneiderte Aufgabenpakete, flache Hierarchien und regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Work-Life-Balance und Familienfreundlichkeit: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und Firmenevents für die ganze Familie
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisenfesten Unternehmen
• Betriebliche Gesundheitsförderung: Vielfältige Angebote rund um Bewegung und Ernährung sowie Sportgruppen (z. B. Laufen, Radfahren, Yoga)
• Innovatives Arbeitsumfeld: Verknüpfung von praktischer Anwendung und zukunftsweisender Forschung
• Firmenrabatte und Sonderkonditionen: Corporate Benefits, JobRad-Leasing und Arbeitgeberzuschuss für die Cafeteria

Sie wollen Teil der Wölfel-Gruppe werden?

Wir freuen uns über Ihre vollständige Bewerbung! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Formular akzeptieren.

An wen kann ich mich wenden?

Elke Gernert +49 931 49708-105