Stellenbeschreibung
Ihre Arbeitsaufgaben
- Konzeption, Steuerung und Weiterentwicklung von CRM- und Kommunikationsmaßnahmen im Rahmen eines etablierten Loyalitätsprogramms
- Planung und Umsetzung nicht-personalisierter Kampagnen zur Bestandskundenbindung und Neukundengewinnung
- Weiterentwicklung kanalübergreifender Kommunikationskonzepte über verschiedene Medien hinweg
- Analyse der Kampagnenperformance sowie Ableitung datenbasierter Optimierungsmaßnahmen
- Erstellung von Reportings, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für interne Stakeholder
- Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern
- Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und dem Einsatz gängiger CRM- und Analyse-Tools
Ihre Vorteile
Unser Kunde bietet Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Aufgabe, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits, die Ihre berufliche und persönliche Entwicklung optimal unterstützen.
- 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
- Möglichkeit zum Homeoffice
Das bringen Sie mit
- Sie bringen eine ausgeprägte Leidenschaft für kundenzentriertes Marketing mit und denken dabei stets unternehmerisch
- Sie entwickeln Kommunikationslösungen, die sowohl kreativ als auch klar verständlich für Kund*innen sind
- Auch in komplexen Strukturen behalten Sie den Überblick und schätzen die enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Teams und Schnittstellen
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise in Loyalitätsprogrammen, Marken- oder Kundenkommunikation
- Hohe Innovationsfreude in Kombination mit analytischem Denken und Erfahrung im datengetriebenen Marketing
- Sicheres Stakeholdermanagement sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Hohes persönliches Engagement und Begeisterung für Marketing, Kommunikation und Teamarbeit
Ihre Bewerbung
Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben!
Ansprechpartner
Markus Köhler
markus.koehler(at)worksmart.de
+49 221 277945 11
WorkSmart
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln
