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Telefonservice- Mitarbeiter (w/m/d) für die ADAC Sachbearbeitung in Voll- und Teilzeit für den Standort Halle

Homeoffice
vor 5 Tagen
Halle (Saale)
Stellenbeschreibung

Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die ADAC Sachbearbeitung in Voll- und Teilzeit für den Standort Halle

Sie suchen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Aufgabe mit Sinn? Sie möchten Menschen in schwierigen Situationen unterstützen und sich dabei persönlich und beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH genau richtig!

Als Teil unseres Teams helfen Sie täglich mit Empathie und Organisationstalent über 22 Millionen ADAC-Mitgliedern. Ob am Telefon oder im Backoffice: Sie sorgen dafür, dass Hilfe schnell und zuverlässig ankommt.

Zu unserer Verstärkung suchen wir:

Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die ADAC Sachbearbeitung in Voll- und Teilzeit

für den Standort Halle.

Sie wollen jeden Tag ADAC Mitgliedern helfen? Das bieten wir Ihnen:

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
  • Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
  • Back Office Tätigkeiten
  • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern

Ihr Profil

  • Kommunikationsstärke und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
  • Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie ein sicheres und empathisches Auftreten
  • Gute PC-Kenntnisse und ein routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
  • Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und die Bereitschaft, Neues zu lernen

Das bieten wir Ihnen

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Einstiegsgehalt von 2.486 € (bei Vollzeit), ergänzt durch halbjährliche Bonuszahlungen, Schichtzuschläge und Zulagen für zusätzliche Qualifikationen
  • Zwischen 25 und 30 Urlaubstage, je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fach-Coaches
  • Regelmäßige Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Arbeit in einem modernen Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und einem wertschätzenden Team
  • Attraktive Entwicklungsperspektiven, einschließlich Führungsverantwortung, durch persönliches Engagement und Eigeninitiative

Das klingt gut? Dann bewerben Sie sich schnell und unkompliziert über unsere Karriereseite.

ADAC Dienstleistungs-Center GmbH Merseburger Straße 46-48 06110 Halle (Saale) karriere.dlc.adac.de