AL

Setter / Closer im Kundenkontakt (m/w/d)

Eckdaten

Berlin
Customer Relations

Arbeitsmodell

Vollständig remote
Nur DE
vor 1 Woche
Stellenbeschreibung

Über diesen Job

Für unser Team im Gesundheitsumfeld suchen wir selbstständige Unterstützung im Bereich Interessentenkommunikation und Gesprächsführung.

Die Tätigkeit ist nebenberuflich möglich und vollständig remote ausübbar. Je nach Erfahrung, Stärke und Aufgabenbereich liegt dein Schwerpunkt entweder in der schriftlichen und organisatorischen Vorbereitung von Gesprächen oder in der strukturierten Durchführung von Beratungsgesprächen mit bereits vorhandenen Interessenten.

Wichtiger Hinweis:

Es handelt sich um eine selbstständige Tätigkeit und nicht um ein Angestelltenverhältnis.

Rahmenbedingungen

  • Remote Tätigkeit mit flexibler Zeiteinteilung
  • Nebenberuflich möglich
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Klare Abläufe und feste Ansprechpartner
  • Einsatz je nach Stärke im Bereich Setting oder Closing
  • Zusammenarbeit auf selbstständiger Basis

Vergütung

Die Vergütung erfolgt leistungsbezogen und nicht auf Stundenlohnbasis.

Weitere Details zur Vergütungsstruktur werden im Bewerbungsprozess transparent erläutert.

Aufgaben

Deine Aufgaben als Setter

  • Schriftliche Kommunikation mit bereits vorhandenen Interessenten
  • Beantwortung grundlegender Fragen anhand klarer Vorgaben
  • Qualifizierung von Anfragen nach definierten Kriterien
  • Vereinbarung und Koordination von Gesprächsterminen
  • Sorgfältige Pflege und Dokumentation der Kontakte

Deine Aufgaben als Closer

  • Durchführung strukturierter Gespräche mit vorqualifizierten Interessenten
  • Bedarfsgerechte Gesprächsführung im vorgegebenen Rahmen
  • Begleitung bestehender Anfragen bis zur Entscheidung
  • Dokumentation der Gespräche und Ergebnisse
  • Teilnahme an Einarbeitung und regelmäßigen Abstimmungen

Qualifikation

  • Freude an Kommunikation
  • Freundliche, klare und verbindliche Ausdrucksweise
  • Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Strukturierter Umgang mit Terminen und Abläufen
  • Interesse am Gesundheitsbereich
  • Mindestens 10 Stunden Verfügbarkeit pro Woche

Das ist hilfreich

  • Erfahrung im Kundenkontakt, in der Terminierung, Beratung oder Gesprächsführung
  • Sicherheit in schriftlicher Kommunikation als Setter
  • Struktur und Gesprächssicherheit als Closer

Auch Quereinsteiger mit guter Kommunikationsfähigkeit und Bereitschaft zur Einarbeitung können berücksichtigt werden.

Benefits

  • Umfassende Schulung
  • Zugang zu Benefits, wie z.B. Firmenwagen, Reiseincentives und Rentenprogramm

Du musst nicht alles mitbringen. Wichtiger sind für uns Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, dich in klare Abläufe einzuarbeiten. Wenn du dich im Bereich Setter oder Closer entwickeln möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.