Technischer Serviceberater (m/w/d)

Deine Aufgaben als Technischer Serviceberater (m/w/d):

• Eigenständige Betreuung der Kunden, Servicepartner und Händler bei technischen und verfahrenstechnischen Anliegen
• Analyse und Bearbeitung von Fehler- und Störungsmeldungen an mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Maschinenkomponenten
• Planung, Koordination und Dokumentation von Montage- und Serviceeinsätzen
• Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen (technisch fundiert und wirtschaftlich abgewogen)
• Technische Bewertung von Maschinen inkl. Zustandsanalysen und Entscheidungsunterstützung
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Erarbeitung nachhaltiger Lösungen
• Weitergabe von Wissen durch Anleitung von Auszubildenden und Servicetechnikern sowie Unterstützung bei Schulungen

Dein Profil als Technischer Serviceberater (m/w/d):

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Innen- und Außendienst
• Sehr gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und Elektronik
• Sicherer Umgang mit MS-Office und digitalen Tools
• Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, kundenorientierte Denkweise und interkulturelles Verständnis
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen und Teilnahme an Bereitschaftsdienst

Das bieten wir dir als Technischer Serviceberater (m/w/d):

• Attraktiver Bruttolohn ab 4.000 € pro Monat
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer Festanstellung
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
• Echte Work-Life-Balance (durch Dein flexibles Arbeitszeitkonto)
• Zwei Tage Home-Office
• Und viele weitere Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Job-Rad, VWL, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Angebote unserer Top-Kundenunternehmen

Als Technischer Serviceberater (m/w/d) in Festanstellung bist Du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Dein Kontakt:

Frau Esra Tektek Personaldisponentin

Telefonnummer: 0171 6707445 E-Mail-Kontakt: info.regensburg@alphaconsult.org

AlphaConsult KG Dr.-Gessler-Straße 10A 93051 Regensburg

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.