Mitarbeiter CallCenter Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Call-Center-Team im Bereich Customer Service.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Dokumentation der Kundenkontakte in der Datenbank
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center sind von Vorteil, aber kein Muss
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und eine freundliche Telefonstimme
• Sicherer Umgang mit dem PC

Wir bieten

• Eine umfassende Einarbeitung
• Die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Ein motiviertes und freundliches Team

Kontakt

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: muhammet.yalcin@alphaconsult.org