1st Level Supporter (m/w/d) mit 13,6 Gehältern

About this job

1st Level Supporter (m/w/d) mit 13,6 Gehältern Referenz 12-233724

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d) mit 13,6 Gehältern.

Ihre Benefits:

• Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit 13,6 Gehältern
• 30+ Urlaubstage im Jahr für eine sehr gute Erholung
• Eine hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und einem Homeoffice-Anteil
• Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Ihre Fitness fördern wir mit Gesundheitsangeboten (u.a. internes Fitnessstudio)
• Für Ihre Entwicklung bieten wir regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, damit Sie für Ihre Zukunft vorsorgen können
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für technische Fragen der Fachabteilungen an nationalen und internationalen Standorten
• Erfassung, Dokumentation und Koordination von IT-Anfragen im Ticketsystem
• Zuständig für die Funktionsfähigkeit von Computern, Laptops, Druckern, Monitoren, Telefonen und mobilen Geräten
• Eigenständige Fehlersuche und schnelle Problemlösungen oder zielgerichtete Eskalation
• Verwaltung von Software, Hardware und relevanten Lizenzen im Unternehmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Fachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Praxis im IT-Support oder technischen Service
• Versierte Kenntnisse in Windows, O365 und gängiger Hardware
• Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
• Ausprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) (mindestens Niveau B2)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Stefan Hötte (Tel +49 (0) 211 828934-70 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233724 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf