IT Application Support Specialist (m/w/d) 100% Remote

IT Application Support Specialist (m/w/d) 100% Remote

Begeistern Sie sich für ERP-Systeme und möchten Ihr Fachwissen im Application Support in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld erweitern? Möchten Sie Ihre Erfahrungen im First- und Second-Level-Support gezielt einsetzen, Verantwortung übernehmen und als zentrale Ansprechperson für interne Anwender fungieren?

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung bietet sich Ihnen die Möglichkeit, Ihre fachliche und persönliche Entwicklung voranzutreiben - in der Position als IT Application Support Specialist (m/w/d) 100% Remote.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• Verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld
• 38,5-Stunden-Woche inklusive verkürztem Freitag
• 30 Tage Jahresurlaub
• Mitarbeitervorteile sowie die Möglichkeit zum Bike-Leasing
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hochwertige Betriebsgastronomie sowie regelmäßige Team- und Firmenevents
• Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Attraktive Vergütung bis zu 80.000 Euro brutto/Jahr (abhängig von der Erfahrung)

Ihre Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support für interne Anwender im Umfeld Infor LN
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen und Incidents
• Unterstützung bei systemseitigen Anpassungen und Optimierungen
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender LN-Funktionalitäten
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Kollegen
• Mitarbeit bei Projekten und Rollouts im ERP-Umfeld

Ihr Profil:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
• Erste Berufserfahrung im technischen Innendienst, Kundenservice, After Sales oder First/Second-Level-Support
• Know-how in mindestens einem der Bereiche: IDM, DocMan, LN Extensibility, ION, LN Report Designer oder Infor Personalisierungen
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie ERP/CRM-Systemen
• Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte sowie kommunikative Arbeitsweise
• Wünschenswert: Erfahrung mit Jira und/oder Confluence
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gutes Englisch in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (39 Stunden/Woche)
• Branche: Automotive
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 70.000 bis 80.000 EUR/Jahr
• 100% Homeoffice

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Christoph Schäfer (Tel +49 (0) 221 921368-482 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-240515 per E-Mail an: pv.it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln