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Kundenberater (m/w/d)

Remote
vor 3 Tagen
AOK-Bundesverband GbR, Kortrijker Str 1, 53177 Bonn
Stellenbeschreibung

Standort

  • Nordhorn AOK-Bundesverband GbR Jetzt bewerben

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit Teilzeit / Vollzeit
  • Typ Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Kundenberatung Beratung Sozialversicherung Quereinsteiger Versicherungsrecht

Unsere Leistungen

Job-Rad Gesundheitsförderung Entwicklungsmöglichkeiten Firmenticket Betriebliche Altersvorsorge Mobiles Arbeiten Mitarbeiterangebote Homeoffice Jahressonderzahlungen Weiterbildungsmaßnahmen Sportaktivitäten

Stellenbeschreibung

  • Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 53.600,- EUR und 66.200,- EUR in Gruppe 8 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.

  • Perspektive für Quereinsteiger/innen | In unserem 3- bis 4-jährigen Qualifizierungsprogramm bereiten unsere Fachdozierenden und Fachpraktiker/innen Sie gezielt auf die Tätigkeit als Sozialversicherungsfachangestellte/r vor. Mit wachsender Aufgabenverantwortung steigt Ihre Vergütung von Gruppe 6 bis zu Gruppe 8 BAT/AOK-Neu. Die abschließende Eingruppierung erfolgt nach erfolgreichem Programmabschluss und geht mit einer unbefristeten Übernahme einher.

  • Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 20 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten.

  • Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm "Freizeit-Invest". Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.

  • Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.

  • Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.

  • AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.

  • Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 39,50,- EUR im Monat.

  • Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.

  • Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner "Lease a bike".

  • Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.

  • Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner "Corporate Benefits".

Ihr Profil

  • Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kaufmann bzw. Kauffrau im Gesundheitswesen mit 3 Jahren Berufserfahrung in der Sozialversicherung.

  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Leistungs- und Versicherungsrecht einer gesetzlichen Krankenkasse.

  • Alternativ besitzen Sie eine kaufmännische Ausbildung oder sind Steuer-, Verwaltungs- bzw. Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r; dann können Sie als Quereinsteiger/in an unserem Qualifizierungsprogramm zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten teilnehmen.

  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung.

Wir bieten Ihnen

  • Als Ansprechpartner/-in und Lotse/Lotsin beraten Sie unsere Kunden und Kundinnen persönlich, am Telefon und per E-Mail vollumfänglich in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK.

  • Sie berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung. Dabei werden Sie vom Navigator Wissen unterstützt.

  • Um die Wettbewerbsposition der AOK zu stärken, gewinnen Sie Neukunden und -kundinnen.

Kontakt

Jürgen Franke 0591 9134 56200

Recruiter: Ole Hinrichs 0511 8701 87010

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Kundenbindung, Kundendienst, Lernplattformen, Medizinische Versorgung, Sozialarbeit, Versicherungsrecht, Verwaltungstätigkeiten

Persönliche Fähigkeiten

  • Anpassungsfähigkeit

Schulabschluss

  • Fachschule/Berufsausbildung

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung

Bewerbung

Jetzt bewerben

Branche:

Behörde / Gemeinnützig

Arbeitgeber:

AOK-Bundesverband GbR

Adresse:

AOK-Bundesverband GbR Kortrijker Str 1 53177 Bonn

Web:

http://aok.de