IT Manager (f/m/d)

Apaleo: Gestalte die Zukunft der Hospitality-Technologie!

Apaleo ist die weltweit offenste, API-first Property-Management-Plattform, die die nächste Generation des Hospitality-Betriebs antreibt. Seine modulare, KI-gestützte Infrastruktur ermöglicht es Hoteliers, ihren Technologiestack anzupassen, Routinearbeiten zu automatisieren und nahtlose, personalisierte Gästeerlebnisse zu liefern, unterstützt durch erstklassige Apps und autonome KI-Agenten, die sich an jeden Aufenthalt anpassen.

Wir suchen einen IT-Manager (w/m/d), der unsere internen IT-Betriebe im Zuge des Unternehmenswachstums leitet und professionalisiert. In dieser Rolle bauen Sie sichere, skalierbare IT-Systeme auf, die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen unterstützen, und sind verantwortlich für den internen IT-Betrieb, das Management des Mitarbeiterlebenszyklus, die Geräteverwaltung und interne Tools.

Sie werden Sicherheitspraktiken stärken und Automatisierung einführen, um operative Reibungsverluste zu reduzieren und sicherzustellen, dass Mitarbeiter über zuverlässige Systeme, sicheren Zugriff auf Tools und effiziente Prozesse verfügen, die mit dem Wachstum von Apaleo skalieren.

Was Sie tun werden

• Verantwortung und Management des täglichen internen IT-Betriebs, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter zuverlässigen Support erhalten und IT-Anfragen effizient gelöst werden.
• Management des IT-Lebenszyklus von Mitarbeitern, einschließlich Onboarding und Offboarding, Benutzerbereitstellung und strukturiertem Zugriffsmanagement über Unternehmenssysteme hinweg.
• Gerätebeschaffung, -konfiguration und -bereitstellung verwalten; genaue Bestandsführung und Offboarding-Wiederherstellung pflegen; Sicherheit durch Fernverwaltung und -kontrollen von Geräten durchsetzen.
• Interne Produktivitäts- und SaaS-Plattformen verwalten und administrieren.
• Benutzerzugriff, Berechtigungen und Toolkonfiguration verwalten, um angemessenen Systemzugriff sicherzustellen und gleichzeitig das Identitäts- und Zugriffsmanagement zu stärken, einschließlich der Implementierung und Durchsetzung von SSO.
• Unterstützung von internen Sicherheitspraktiken und SOC 2-konformen Prozessen, Beitrag zu einer starken Sicherheitslage im gesamten Unternehmen.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung manueller Prozesse und Verbesserung von Arbeitsabläufen durch Integrationen zwischen internen Tools.
• Aufbau und Verbesserung skalierbarer IT-Systeme und Prozesse, die das Unternehmenswachstum und eine Belegschaft von über 100 Mitarbeitern unterstützen.
• Nachgewiesene Erfahrung im Einsatz von KI-Tools zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und Verbesserung von Prozessen in Teams.

Was Sie ins Team einbringen

• 4 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb, in der IT-Administration oder im IT-Management.
• Erfahrung in der Unterstützung von Mitarbeitern in schnell wachsenden Unternehmen, insbesondere in Start-ups oder Scale-ups der Serie A-C.
• Expertise im Management von internen SaaS-Tools und Produktivitätsplattformen (Microsoft 365, Drata, Slack usw.).
• Erfahrung im Management von IT-Prozessen für Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern.
• Erfahrung im Management von Geräten und Anlageninventaren.
• Verständnis von Praktiken für Identitäts- und Zugriffsmanagement.
• Vertrautheit mit Best Practices für Sicherheit, einschließlich SSO und Gerätesicherheit.
• Erfahrung in der Verbesserung interner Abläufe durch Automatisierung oder Tool-Integrationen.

Denkweise & Arbeitsweise

• IT-Generalisten-Denkweise, die mit einem breiten operativen Umfang vertraut ist.
• Starke Eigenverantwortung und Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
• Pragmatischer Problemlösungsansatz und starke Priorisierungsfähigkeiten.
• Prozessverbesserungs- und Automatisierungsmentalität.
• Muss eine proaktive, auf Automatisierung ausgerichtete Denkweise haben und aktiv KI-Tools nutzen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und Teamprozesse zu verbessern.
• Fähigkeit, Systeme und Prozesse zu entwerfen, die mit dem Unternehmenswachstum skalieren.

Nice to Have

• Erfahrung in der Unterstützung von SOC 2-Audits oder Compliance-Prozessen. Grundlegendes Verständnis von SOC 2 oder ähnlichen Compliance-Frameworks.
• Erfahrung in der Leitung unternehmensweiter KI-Initiativen zur Verbesserung von Prozessen und operativer Effizienz.

Was Erfolg in den ersten 6-12 Monaten bedeutet

• Interne IT-Betriebe laufen reibungslos mit klaren und skalierbaren Prozessen.
• Onboarding- und Offboarding-Workflows für Mitarbeiter sind strukturiert und effizient.
• Interne Tools und Zugriffsmanagement sind gut verwaltet und sicher.
• Gerätemanagement und Anlageninventar sind vollständig organisiert und verfolgt.
• Sicherheitspraktiken werden gestärkt, einschließlich SSO und Identitätsmanagement.
• IT-Systeme und -Prozesse unterstützen eine wachsende Belegschaft mit minimalen operativen Reibungsverlusten.

Was wir bieten

Kultur & Wachstum

• Ein vielfältiges & internationales Team: Arbeiten Sie mit leidenschaftlichen Fachleuten aus über 20 Nationalitäten zusammen, die einzigartige kulturelle Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen einbringen, um die Zukunft der Hospitality-Technologie zu gestalten.
• Wachstum & Entwicklung: Mit unserem Wachstum wachsen auch Ihre Möglichkeiten. Sie profitieren von 360°-Feedback-Bewertungen, einem dedizierten Lernbudget und zahlreichen Möglichkeiten, mehr Verantwortung zu übernehmen. Unser sich entwickelnder Karrierepfad stellt sicher, dass Sie zunehmend neue Fähigkeiten erlernen, Ihre Karriere vorantreiben und etwas bewirken können.
• Autonomie & Verantwortung: Große Ideen können von überall kommen. Wir befähigen Sie, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und direkt in einem Umfeld beizutragen, das auf Vertrauen, Transparenz und Zusammenarbeit basiert.
• Gestalten Sie die Zukunft der Hospitality-Technologie: Seien Sie Teil eines schnell wachsenden Scale-ups, das die Hospitality-Branche transformiert. Vom ersten Tag an treibt Ihre Arbeit echte Wirkung an, und Sie haben die Freiheit, Ihre Ideen umzusetzen.
• Wettbewerbsfähige & faire Vergütung: Wir glauben, dass großartige Arbeit großartige Bezahlung verdient. Unsere Gehälter sind wettbewerbsfähig und basieren auf Benchmarking-Daten, um Fairness für alle Rollen und Teams zu gewährleisten. Wir erkennen Leistung und Beitrag an und belohnen sie.

Vergünstigungen & Lebensstil

• Flexible & Remote-Arbeitsoptionen: Wir konzentrieren uns auf Ergebnisse, nicht auf Zeiterfassung. Sie können von zu Hause, aus dem Büro oder in einem hybriden Setup arbeiten, mit der Flexibilität, Ihren Zeitplan anzupassen, solange er für Ihre Rolle, Ihr Team und unser Geschäft sinnvoll ist.
• Kostenloser öffentlicher Nahverkehr: Reisen Sie mit dem voll bezahlten Deutschlandticket bequem durch Deutschland.
• Teamverbindung: Starke Verbindungen fördern die Zusammenarbeit. Wir feiern und verbinden uns durch regelmäßige Team-Dinner, Firmen-Meetups, Oktoberfest-Feiern, Weihnachtsfeiern und andere Offsite-Events.
• Bezahlte Freizeit: Genießen Sie 30 Urlaubstage, um vollständig abzuschalten, sich zu erholen und inspiriert zurückzukehren.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit Zugang zu Hunderten von Fitnessstudios, Sportstudios und Wellness-Angeboten durch unsere EGYM Wellpass-Mitgliedschaft.

Wie Sie bei Apaleo etwas bewirken: Bei Apaleo eine Rolle zu übernehmen bedeutet mehr, als nur einen Job anzunehmen – es geht darum, echte Veränderungen in der Hospitality-Branche voranzutreiben. Ihre Beiträge werden unsere innovative Plattform direkt gestalten, unternehmensweite Entscheidungen beeinflussen und dazu beitragen, die Zukunft der Hospitality-Technologie neu zu definieren. Bei Apaleo zählt Ihre Stimme, Ihre Ideen werden geschätzt und Ihre Wirkung ist greifbar. Seien Sie Teil eines Teams, in dem Ihre Arbeit den Fortschritt vorantreibt, Zusammenarbeit Innovationen entfacht und Wachstum eine gemeinsame Reise ist.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und positive Diskriminierung fördert und sich für eine vielfältige, integrative und einladende Arbeitsplatzkultur einsetzt. Wir ermutigen Bewerbungen von Einzelpersonen aller Hintergründe, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand, Behinderung oder anderen Merkmalen, die nach geltendem Recht geschützt sind. Ihre persönlichen Daten werden mit größter Sorgfalt und in Übereinstimmung mit der DSGVO und den einschlägigen Datenschutzbestimmungen behandelt. Wir feiern Unterschiede und glauben, dass Vielfalt unser Team bereichert und Innovationen vorantreibt.