Mitarbeiter im Eskalationsmanagement (m/w/d)

Eckdaten

Karlsruhe
Customer Relations

Arbeitsmodell

Hybrid
vor 1 Woche
Stellenbeschreibung

Mitarbeiter im Eskalationsmanagement (m/w/d)

Standorte:

  • Karlsruhe
  • Münster

Atruvia AG [Jetzt bewerben](Link zur Bewerbung)

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Typ: Festanstellung
  • Arbeitsmodell: Hybrid

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

  • Innovation
  • Zielorientierung
  • Offenheit
  • Verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit

Unsere Leistungen

  • Job-Rad
  • Gesundheitsförderung
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sorgfältige Einarbeitung
  • Homeoffice
  • Sabbatical
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • Sportaktivitäten

Stellenbeschreibung

Du überzeugst durch deine Kommunikations-, Moderations- und Konfliktfähigkeit sowie deine gute Kooperation mit Dritten.

Unsere Vorteile auf einen Blick

Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits:

  • Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
  • Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
  • Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
  • Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
  • Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
  • Gesundheitsmanagement Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
  • Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
  • Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
  • Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
  • Kununu: Wir sind Top Company 2026 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von 90 %.

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Bewirb dich jetzt!

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Kennziffer: 1714 Ansprechperson: Tim Guddas Telefon: 4915114352587

Vielfalt verbindet.

Wir möchten noch vielfältiger werden und sprechen alle Menschen gleichermaßen an, die mit ihren Qualifikationen zu uns und zur ausgeschriebenen Stelle passen unabhängig von Alter, Geschlecht, Bildung, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Einblicke

Corinna ist Risk- and Compliancemanagerin

Die Arbeit mit dem Aufsichtsrecht macht meinen Arbeitstag abwechslungsreich und spannend. Durch innovatives und eigenständiges Arbeiten kann ich einen großen Beitrag für das Unternehmen leisten.

Aufgaben gestalten

Du fokussierst dich auf Gesetze, Verordnungen und Richtlinien sowie Qualitätsstandards. Du begleitest die Einhaltung, erarbeitest Unternehmensregelungen mit den Stakeholdern und gibst Impulse zur kontinuierlichen Verbesserung.

Dein Profil:

Du kennst dich mit gängigen Standards, Gesetzen und Vorschriften aus. Du bist verantwortungsbewusst, teamfähig und kommunizierst adressatengerecht. Hierbei gehst du einem notwendigen Konflikt nicht aus dem Weg.

Verantwortung übernehmen

Du begleitest und überwachst die Einhaltung von Vorgaben, inklusive ihrer Angemessenheit und Wirksamkeit.

Wir bieten vielfältige Entwicklungsperspektiven mit Begleitung durch deinen People Lead innerhalb deiner Fachfunktion oder durch Wechsel der Fachfunktion.

Bewerbung

  • Ansprechperson: Herr Tim Guddas
  • [Jetzt bewerben](Link zur Bewerbung)

Arbeitgeber:

Atruvia AG

Web:

https://atruvia.de/