Kundenberater Energie (m/w/d) im Homeoffice

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns genau richtig, um ein Teil von Avedo Itzehoe zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Std./Woche)
• pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)
• die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen - komplett remote
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• bei Avedo hast du's gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
• Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Nachbereitung der Gespräche