Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Als Key Account Manager (KAM) bei Base‑IT verantwortet die Rolle den Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in der Region Süd.
Der Fokus liegt auf mittelständischen und Enterprise‑Kunden, mit klarer Ausrichtung auf Microsoft‑basierte Lösungen, IT‑Security und Managed Services. Der KAM agiert als Trusted Advisor zwischen Kunde, Herstellern (insbesondere Microsoft) und den internen technischen Einheiten von Base‑IT.
Hauptaufgaben & Verantwortlichkeiten
Kundenmanagement & Vertrieb
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines stabilen Kundennetzwerks in der Region Süd
- Verantwortung für Bestandskunden (Key Accounts) inkl. Umsatz‑, Ausbau‑ und Bindungszielen
- Identifikation von Cross‑ & Upselling‑Potenzialen im bestehenden Kundenportfolio
- Steuerung komplexer Vertriebszyklen von Consulting über Projekte bis zu Managed Services
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Workshops und Management‑Präsentationen
Hersteller‑ & Partnerbeziehungen
- Aktive Pflege eines Herstellernetzwerks mit Fokus auf:
- Microsoft (Cloud, Security, Modern Work, Data & AI)
- Dell Technologies (Server, Storage, Client)
- Barracuda / Fortinet / Cisco (Security, Network, Cloud Security)
- Enge Abstimmung mit Herstellern zu:
- Account‑Strategien
- gemeinsamen Kundenaktivitäten
- Kampagnen, Incentives und Enablement‑Programmen
- Nutzung von Herstellerprogrammen zur Wertsteigerung für Kunden und Base‑IT
Lösungs‑ & Portfolioverständnis
- Tiefes Verständnis des Base‑IT Portfolios, insbesondere:
- Microsoft 365 & Azure
- Microsoft Security (Defender, Sentinel, Entra ID, Purview)
- Managed Service Security / SOC
- Cloud‑ & Hybrid‑Infrastrukturen
- Übersetzung technischer Lösungen in klaren Business‑Mehrwert für Entscheider
- Enge Zusammenarbeit mit Presales, Consulting und Operations
Dein Profil
Fachlich
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management / IT‑Vertrieb
- Sehr gutes Netzwerk in der Region Süd - Steiermark & Kärnten (Kunden, Entscheider, IT‑Leitung)
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft‑Ökosystem (Cloud & Security)
- Erfahrung im Umgang mit Enterprise‑Kunden und komplexen IT‑Umgebungen
- Verständnis für Managed Services, SLA‑Modelle und langfristige Kundenbeziehungen
Persönlich
- Unternehmerisches Denken und Ownership‑Mentalität
- Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung
- Kommunikationsstark auf Management‑ und C‑Level
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Teamplayer mit Schnittstellenkompetenz zwischen Vertrieb & Technik
Nice‑to‑Have
- Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern / Ausschreibungen
- Kenntnisse im Bereich IT‑Security & Compliance (z. B. NIS2)
- Hersteller‑Zertifizierungen (Microsoft, Fortinet, Dell -- nicht zwingend)
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
- Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
- Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
- Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
- Firmenwagen
- Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
- flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
- Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
- Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen
- Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen
- Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge
- zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik
- Firmenrad
- Sport "200er"
- betriebliche Gesundheitsfürsorge mit gratis Physiotherapie und Massage
Was Base‑IT bietet
- Strategische Schlüsselrolle mit hohem Gestaltungsspielraum
- Starkes technisches Team & etabliertes Microsoft‑Portfolio
- Langfristige Kundenbeziehungen statt reiner Produktverkauf
- Attraktives Vergütungsmodell (Fixum erfolgsabhängiger Anteil)
- Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsführung
Für diese Position bieten wir ein Mindestjahresgehalt von EUR 75.000,00 brutto und leistungsgerechte Prämien, mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung, abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung.
Primäres Einsatzgebiet nahe Deine Standort (OÖ, Wien, Salzburg, Tirol oder Graz) - Reisebereitschaft für ganz Österreich sollte vorhanden sein