BE

Bears with Benefits

(Senior) CRM Manager (m/w/d)

Eckdaten

München
CRM Management

Arbeitsmodell

Hybrid
vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Du planst, erstellst und optimierst E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles (z. B. Newsletter, Automations und Lifecycle-Strecken)
  • Du entwickelst unsere CRM-Strategie mit Fokus auf Retention, Activation und Customer Loyalty kontinuierlich weiter
  • Du analysierst die Performance unserer Kampagnen anhand relevanter KPIs (z. B. Open Rate, CTR, Conversion Rate, CLV) und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen und Learnings für zukünftige Kampagnen ab
  • Du konzipierst und steuerst A/B-Tests, um unsere CRM-Maßnahmen kontinuierlich zu verbessern
  • Du treibst die Weiterentwicklung der Customer Experience in einem jungen und schnell wachsenden Unternehmen aktiv voran

Dein Profil

  • Arbeite in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Innovation
  • Werde Teil einer Marke, die für Empowerment, Spaß und nachhaltiges Wachstum steht
  • Wunderschönes Büro im Herzen Münchens
  • Kostenloser Kaffee, Tee, Obst, Frühstück -- und gelegentlich auch andere Leckereien
  • Laptop mit dem Betriebssystem deiner Wahl
  • Corporate Benefits Programm mit vielfältigen Vorteilen (z. B. Deutschlandticket oder Wellpass)
  • Leckere "Bears with Benefits"-Produkte -- kostenlos und nach Wahl
  • Steile Lernkurven und echte Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Ein leidenschaftliches, ambitioniertes Team mit offener und positiver Feedbackkultur

Unsere Benefits

  • Work in a dynamic, fast-growing company with a strong focus on innovation
  • Be part of a brand that stands for empowerment, fun, and sustainable growth
  • Beautiful office in the heart of Munich (at Viktualienmarkt)
  • Free coffee, tea, fruit, breakfast --- and occasionally other treats
  • Laptop with the operating system of your choice
  • Corporate benefits program with a variety of perks (e.g., Germany ticket or Wellpass)
  • Delicious "Bears with Benefits" products --- free and of your choice
  • Steep learning curve and real opportunities for professional growth
  • Flat hierarchies and fast decision-making processes
  • A passionate, ambitious team with an open and positive feedback culture
  • Flexible working models, including the option to work from home