NEU - Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Standort:

• Berlin

BestFewo GmbH

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Typ: Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• MS Office
• Kundenberatung
• Internet
• Kaltakquise
• Englisch
• Outbound
• Kundenbetreuung
• Hubspot
• Deutsch
• Office-Suite
• Verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Selbstbewusstes Auftreten
• Kundenorientierung

Unsere Leistungen

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Mache unsere Kunden glücklich!
• Inbound- und Outbound-Telefonie mit Bestandskunden (keine Kaltakquise)
• Gib schnelle Hilfestellung bei Rückfragen und Wünschen
• Pflege unsere Daten und sichere unsere Datenqualität
• Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit weiteren Teams
• Übernimm Koordinations- und Leitungsaufgaben in deiner Abteilung

Was du mitbringen solltest:

• Begeisterung am Umgang mit Menschen
• Kompetenz in Kundenbetreuung und Kundenberatung
• Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude
• Ausgeprägte Ziel- und Kundenorientierung
• Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
• Engagierte und eigenständige Arbeitsweise
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem Medium Internet und dem MS Office Paket
• Erfahrung im Umgang mit HubSpot wären perfekt, aber nicht notwendig

Was wir bieten:

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem sympathischen Team
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Flache Hierarchien und ein starker Zusammenhalt im Team
• Ein spannendes und breites Aufgabengebiet
• Hoher Gestaltungsspielraum bei flexiblen Arbeitszeiten
• Sehr gute Balance zwischen Homeoffice und Bürozeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz im schönsten Teil Potsdams
• Faire, leistungsgerechte Bezahlung sowie ein attraktives Bonusmodell

Bewerbung

Jetzt bewerben

Arbeitgeber:

BestFewo GmbH

Benefits: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice

Remote Model: Hybrid