Customer Support Manager - Vollzeit (m/w/d)

Bist du bereit für eine neue Herausforderung?

Du bist das "Mädchen für alles" und suchst nach Wertschätzung und Anerkennung? Deine Entwicklungsmöglichkeiten sind begrenzt und dein Potenzial wird nicht gesehen? Du möchtest dich persönlich und beruflich weiterentwickeln und deine Kommunikationsstärke in einem innovativen Unternehmen einbringen? Du wünschst dir Struktur und Sicherheit durch klare Prozesse und Anweisungen?

Wenn du diese Fragen mit Ja beantwortet hast, sollten wir uns kennenlernen!

Wir sind die BewerbungsCode GmbH, die am schnellsten wachsende digitale Karriereberatung für Akademiker und Führungskräfte in Deutschland. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres internen Coaching / Consulting Teams einen Mitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns:

• Digitale Onboarding-Gespräche via Zoom mit Klienten im Rahmen unserer Coaching- und Beratungsprogramme.
• Entwicklung maßgeschneiderter Bewerbungsstrategien, Feedback zu Bewerbungsunterlagen und Optimierung des Auftritts unserer Kunden.
• Erster Ansprechpartner (Chat, Telefon, Zoom) für Fragen und Probleme rund um die Jobsuche und die Umsetzung unseres Coaching-Programmes.
• Weiterentwicklung unserer Dienstleistung in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, Einbringung von Impulsen und Ideen zur Steigerung der Erfolgsquote.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium.
• Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
• Ausgeprägtes Gespür für Präzision.
• Guter Umgang mit Leistungsdruck.
• Saubere und fehlerfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
• Eine ruhige und angenehme Stimme.
• Vorkenntnisse in HR, Personalwesen, Recruiting oder Training / Coaching sind vorteilhaft, aber keine Voraussetzung.

Das bieten wir dir:

• Attraktives Gehalt zwischen 3.200 - 3.800 € mtl. (abhängig von Erfahrung und Qualifikationen).
• Möglichkeit auf 1x pro Woche Home Office (Anzahl steigt mit Betriebszugehörigkeit).
• Strukturierte Arbeitsweise mit bestehenden Prozessen und klaren Anweisungen.
• Regelmäßige monatliche Teamevents.
• Hochwertige Technik & Arbeitsmittel.
• Regelmäßige Feedbackgespräche 1x pro Quartal.
• Persönlicher Mentor im Einarbeitungsprozess.
• Gute Anbindung an ÖPNV.
• Teil eines Unternehmens mit Sinn & Zweck.

Keine Vorerfahrung notwendig – Quereinsteiger willkommen!

Durch unser exzellentes digitales Einarbeitungsprogramm sind alle neuen Mitarbeiter innerhalb von 12 Wochen vollständig eingearbeitet. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit neuen Kollegen aus Bereichen wie Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Handwerk, Produzierendes Gewerbe, Sozialer Sektor und öffentlicher Dienst gemacht.

Weitere Informationen findest du auf: ++https://karriere.bewerbungs-code.de/++

Hört sich interessant an? Dann bewirb dich jetzt innerhalb von 2 Minuten über unser Bewerbungsformular – ganz ohne Lebenslauf oder Anschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!