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Kundenbetreuer (in) mit medizinischem Grundwissen und kaufmännischer Erfahrung gesucht

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Iserlohn
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Sehr geehrte Bewerberinnen und Bewerber,

wir freuen uns, Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Teil unseres Teams bei der Bio-Diagnostik AG zu werden. Als etabliertes Diagnostiklabor mit einem klaren Schwerpunkt auf Ursachenforschung und Präventivmedizin sind wir aktuell auf der Suche nach einer engagierten und qualifizierten Person für die Tätigkeit im Bereich der Kundenbetreuung/Kundenkommunikation sowie Unterstützung im Büro.

Kaufmännische als auch medizinische berufliche Erfahrungen bzw. Kenntnisse sind für diesen Bereich wünschenswert. Praktische Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung werden vorausgesetzt.

Darüber hinaus wäre Erfahrung im Umgang mit geschäftlichen Social-Media-Aktivitäten von Vorteil.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Bestandskundenbetreuung in schriftlicher und telefonischer Form auf verschiedenen Kanälen
  • Intensive Kommunikation mit Neukunden als Teil der Kundenaquise
  • Unterstützung des Bürobetriebs, z.B. im Bereich der Abrechnung
  • Pflege von Stammdaten

Anforderungen:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprache-Niveau (C2) in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, Informationen textsicher in Schriftform zu vermitteln
  • Freude an direkter Kundenkommunikation
  • Interesse an kaufmännischen Prozessen
  • Motivation, medizinische Sachverhalte und Begriffe zu verinnerlichen
  • Solide Kenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit dem PC
  • Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und fachlichen Entwicklung

Unser Angebot:

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen
  • Ein kollegiales und dynamisches Team
  • Regelmäßige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld
  • Sonderzahlungen möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen an: t.ebert@biodiagnostik.de

Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie bitte unsere Webseite unter www.biodiagnostik.de. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der medizinischen Diagnostik zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Interesse an der Bio-Diagnostik AG.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas S. Ebert

Vorstand der Bio-Diagnostik AG

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3,200.00€ pro Monat

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsorte

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  • Fohlenkamp 30, 58636 Iserlohn Arbeitsort: Vor Ort