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Sales Consultant Existing Business (m/w/d) (Kundenberater im Außendienst)
Standort
- Koblenz
CWS-boco International GmbH
Zusammenfassung
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Typ: Festanstellung
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
- MS Office
- IT
- EDV-Kenntnisse
- Ausbau
- Quereinsteiger
- Salesforce
- Provision
- Berufsausbildung
- Planung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Kundenorientierung
Unsere Leistungen
- Job-Rad
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenwagen
- Firmenhandy
- Mitarbeiter-Laptop
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Events
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Kundenentwicklung: Proaktive Ermittlung individueller Kundenbedarfe und gezielter Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
- Vertrags- und Verkaufsmanagement: Erstellung von Angeboten, Vertragsverhandlungen sowie Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien.
- Effizientes Beschwerde-Management: Kompetente Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit Innendienst, Fuhrpark und Betrieb, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Kündigungsprävention: Zielgerichtete Maßnahmen zur Bearbeitung von Kündigungen mit dem Fokus auf Rückgewinnung und langfristige Bindung der Kunden.
- Vertrags- und Verkaufsmanagement: Erstellung von Angeboten, Vertragsverhandlungen sowie Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien.
- Kundenzufriedenheitsmanagement: Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, wie z.B. regelmäßige Qualitätsbesuche und Feedback-Gespräche.
Ihr Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Vertrieb. Solltest du als Quereinsteiger Interesse an der Position haben, freuen wir uns auch; du solltest dir aber bewusst sein über die Tätigkeit im Vertrieb.
- Du hast Spaß am eigenen Vertriebserfolg.
- Du zeichnest dich durch hohe Kontaktfreudigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise aus.
- Ein ausgeprägtes Selbstmanagement ist unverzichtbar für die Rolle.
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) runden dein Profil ab - Erfahrung in Salesforce sind von Vorteil.
- Ein gültiger Führerschein ist ein Must-have.
Wir bieten Ihnen
- Ein attraktives Vergütungspaket mit tariflichem Fixgehalt und Provision sowie attraktiven Sozialleistungen.
- Einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung.
- Arbeiten im Außendienst aus dem Homeoffice heraus.
- IT-Ausstattung (Smartphone und Notebook).
- Mitarbeiterevents & Mitarbeiterrabatte.
- Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Nutze interne und externe Schulungsangebote für Deine persönliche Weiterentwicklung.
- Und bleibe fit mit Deinem JobRad.
Kontakt
Für erste Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns per Mail über jobs@cws.com.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Profil
Fachliche Voraussetzung
- Ablaufplanung
- Beschwerdemanagement
- Einsprüche
- Forschung
- Fuhrpark-Management
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Kundenbindung
- Kundenzufriedenheit
- Microsoft Office
- Preisstrategien
- Salesforce.Com
- Vertragsverhandlung
- Vertrieb
Persönliche Fähigkeiten
- Eigenmotivation
- Kommunikation
- Serviceorientierung
Schulabschluss
- Fachschule/Berufsausbildung
Bewerbung
Jetzt bewerben
Branche:
Industrie / Technik
Arbeitgeber:
CWS-boco International GmbH
Adresse:
CWS-boco International GmbH Franz Haniel Platz 6 8 47119 Duisburg
Web:
http://cws-boco.de


